奋进“十五五” 保险让前行更有底 中国太保产险用心织密新市民“保障网”

城市(shi)的繁(fan)荣离不开新市民的辛勤付出???。在2026年“7.8全国保险(xian)公众(zhong)宣传日”之(zhi)际，中国太保旗下(xia)中(zhong)国(guo)太保(bao)产险交出(chu)了一份(fen)诚意(yi)满满(man)的“答卷”：三年来，仅针对外卖骑手，累计(ji)提供风险保障超190万亿元(yuan)；在(zai)宁波等地探索的“政府引导(dao)+商业保险(xian)运作”普(pu)惠保障模式(shi)，已成功走向全国???。

中国太保产险坚(jian)持(chi)稳中求进，聚焦新市民(min)创业就业(ye)、安(an)居保(bao)障、养老健(jian)康等核心需求，以(yi)高(gao)质(zhi)量的团客保险服务，用(yong)心织密(mi)“保障网”，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感(gan)???。

围绕平台经济(ji)和灵活就业场景，做“嵌入式保障”

针对(dui)新市(shi)民集中的(de)外卖(mai)送(song)餐(can)领(ling)域，中国太(tai)保产险积极与(yu)美(mei)团、淘宝闪购等外(wai)卖平台(tai)合作，针对平(ping)台外卖骑(qi)手(shou)群体(ti)设计符合其职业场景的(de)人身意外类保障方案???。2023年至2025年间，中国(guo)太保产险累计为(wei)平台骑手提供风险(xian)保障超过190万亿(yi)元(yuan)，累计覆盖(gai)超过1.2亿人(ren)次???。在满足即时(shi)配送领域(yu)多元化人(ren)身保障需求、减(jian)轻新市民意外伤害医(yi)疗费(fei)用负担等(deng)方面(mian)发挥了积极作用???。

聚焦网约车(che)司机(ji)群体的职业风(feng)险，中国太保(bao)产险与滴滴出行平台合作，为网(wang)约车司机群体定制开发专属个(ge)人意外(wai)险和健康险(xian)保障(zhang)计划，通过平台补贴与自费结合、保障司机本人与(yu)保障家(jia)人结(jie)合(he)的模式(shi)，提高司机群体及(ji)其家属的参保率，降低(di)参保门(men)槛???。业(ye)务单(dan)位(wei)组(zu)建专人运(yun)营团队，积极处(chu)理产品解释、投保操(cao)作等问题???。司(si)机对平台和保险计划(hua)的满意度显著(zhu)提升(sheng)???。

探索(suo)“政府引导+商业(ye)保险运作”的(de)普惠保(bao)障模(mo)式

中(zhong)国太(tai)保(bao)产险宁波分公司“灵活保”是在(zai)当地(di)人社、财政、金融监管等部(bu)门指导下，由公司参(can)与运营的灵活就(jiu)业(ye)人(ren)员普惠保(bao)险(xian)项目???。产(chan)品设计之(zhi)初即明确(que)其四(si)大(da)创新(xin)普惠属性(xing)：

一是政(zheng)府引(yin)导???。“灵(ling)活保”产品保费(fei)的50%由财(cai)政资金予以补(bu)贴(tie)，减轻灵活就业人员压力???。二是普惠(hui)亲民???。不(bu)设行业岗位限制，统(tong)一(yi)保障标准(zhun)；投保年龄拓(tuo)宽至16至65周岁；补贴后基础(chu)版(zuozhe)每天保(bao)费仅需3毛(mao)钱，最高(gao)赔付33.18万元，升级版每天保费仅(jin)需5毛钱，最高赔(pei)付71.68万(wan)元???。三是(shi)计费(fei)灵活???。灵活就(jiu)业(ye)人员可根据(ju)需(xu)求自(zi)主选(xuan)择投保(bao)期限(xian)，最少保(bao)障(zhang)期限为1天，按日自动计费，次日(ri)生效???。四是操作便捷(jie)???。“灵活保”实现线(xian)上(shang)一键(jian)参保，开通理赔(pei)绿色通道，5000元(yuan)以下案(an)件“不见面”线上理赔，赔款(kuan)于下个(ge)工作日到(dao)账???。

2023年至(zhi)2025年，“灵活保”累计(ji)覆盖宁波灵(ling)活就业(ye)人员(yuan)超过62万(wan)人，累计(ji)提供风险保(bao)障超过3158亿(yi)元???。

更重要的是，这个(ge)模式已从“宁波样本”走向全国，厦门“益鹭保(bao)”、舟(zhou)山“同舟(zhou)保”、义乌“安心险”、余(yu)杭“骑手(shou)保”等(deng)项目相继落地???。各地(di)结合本地平台(tai)经济特点、财政机制(zhi)和治理需求，逐步(bu)探索(suo)形成差异化、场景化(hua)的(de)新(xin)市民保(bao)障路径???。这类模(mo)式的(de)意义，不仅(jin)在于单个保险产品(pin)本身，更在于探索如何运用市场化(hua)机制解决灵活(huo)就业群(qun)体(ti)职业伤害(hai)保(bao)障的难题???。

围绕(rao)高风险(xian)行(xing)业，推(tui)动职业(ye)伤害保障扩面(mian)

除(chu)了骑手、司(si)机外，中国太(tai)保产险也特别关注建筑施工、高(gao)空作业、制造安装等高(gao)危行业(ye)的新就业群体???。这些(xie)行业风险较高，但传统工伤(shang)保障覆(fu)盖尚(shang)不(bu)充分???。

近年来，中国太保(bao)产(chan)险持续(xu)推动“新就业形态职(zhi)业伤害责(ze)任(ren)保险”创新???。中国太保产险在广(guang)东“新市民(min)保”项(xiang)目中(zhong)，由用人单位(wei)投保(bao)，保障泛(fan)高空、空调安装领域等新市民就业人群(qun)的用工作业风险(xian)???。

2023年，参保(bao)人数突破5万人(ren)，累计保(bao)额(e)278亿元；

2024年(nian)，参保人数突(tu)破(po)20万人，累计(ji)保额530亿元；

2025年，参保企业数(shu)超过1.9万家，参保人数突破25万人(ren)，累计保额超过1300亿元(yuan)???。

这实际(ji)上已经(jing)不仅(jin)是单一保(bao)险产(chan)品，而是在(zai)逐步(bu)形成新就业群体职业(ye)风险(xian)保障(zhang)体系(xi)???。

从(cong)“赔(pei)付”走向“全生(sheng)命周期(qi)服务”

这(zhe)些(xie)年，中国(guo)太(tai)保产险在不断(duan)延伸新(xin)市民群体(ti)的保障边界???。

在住(zhu)房(fang)保障方面，中国太保产(chan)险持续推动新(xin)市民租(zu)房安居保险，覆盖出(chu)租人责(ze)任、承租人责任(ren)、租房财(cai)产损失、家庭成员意外伤害和(he)失(shi)能补偿等保障(zhang)场景???。2025年累计为新(xin)市民租(zu)房安居提供风险保障(zhang)超过438亿(yi)元???。

在(zai)医疗健康(kang)方面(mian)，中国太(tai)保产险持续参与惠民保、大病保险等普惠(hui)健康(kang)保(bao)障(zhang)体(ti)系建设???。2025年，累计(ji)参与(yu)全国114个“惠(hui)民保”项目；同时承(cheng)接76个城市城(cheng)乡(xiang)居民大病保险项目(mu)，覆(fu)盖(gai)人(ren)口超过(guo)1.2亿???。

在(zai)养老保障方面，中(zhong)国太保(bao)产险参与长期护(hu)理保险(xian)试点，在(zai)全国34个城(cheng)市实现落(luo)地，覆(fu)盖人(ren)口超过4000万???。

在新市民(min)子女教育(yu)和安全保(bao)障方面，积极开展(zhan)校园方责任保险、职(zhi)业(ye)院校学生实习责(ze)任保险(xian)、学生幼儿意外伤(shang)害保险等服务(wu)工(gong)作???。2025年，累计为近(jin)8万所学校提供近5万亿元风险保障(zhang)(校责)；为逾(yu)1800万学生提(ti)供(gong)近8万亿(yi)元风险保障(zhang)(学(xue)平)???。

中(zhong)国(guo)太(tai)保(bao)对(dui)于“两新群体”的保障，不只单一(yi)险(xian)种，而(er)是覆(fu)盖(gai)就(jiu)业、医疗、住(zhu)房、养老(lao)等多个维度的综合保障体系???。

同时，中国太保产险也在不(bu)断探索(suo)从“风险等发生”转(zhuan)向“风(feng)险早预(yu)防”，加强(qiang)风险减量服务探(tan)索???。围(wei)绕(rao)骑手、物流司机等高(gao)频(pin)出险场景，推动安全教育、风(feng)险(xian)提示等(deng)服(fu)务；围绕建筑施(shi)工、高空(kong)作业等高危行业，加强事故预(yu)警、风险巡检和(he)安(an)全培训(xun)；同时积极(ji)运用(yong)数字化(hua)手段，对(dui)高风险行为、高风(feng)险时段进行动态(tai)识别(bie)和(he)风险干预???。保险不仅是“事后补偿机(ji)制(zhi)”，更应该成为社会(hui)风险治(zhi)理体系中(zhong)的(de)“前置减震器”???。

奋进(jin)“十五五”，阔步新征程???。中国太保产险(xian)将以(yi)保险之名，守护人民美好生活，为推进以(yi)人为核(he)心(xin)的(de)新型城(cheng)镇化贡(gong)献太保(bao)力量，让每一(yi)位新市民在城市的前行道(dao)路上更有底气！