原标(biao)题:【光(guang)明(ming)时评】数(shu)智(zhi)技术为文旅市场添活力
作者:谷(gu)永鑫(西安交通大学马克(ke)思主义学院副教授)
近日,2026北京国际(ji)文旅消费博(bo)览(lan)会在(zai)国家会(hui)议中(zhong)心圆满落下帷幕?????。展会聚焦“新产品、新场景、新技术、新(xin)业态”,持(chi)续推(tui)动文(wen)旅消费(fei)提质扩(kuo)容?????。此次博览会上,众多数智文旅创新成(cheng)果惊(jing)艳亮相,现场机器人表(biao)演精彩纷呈、新款新能源汽车与露营房车(che)齐亮(liang)相……一系列创新探索铺展出(chu)一幅科技(ji)与(yu)人文(wen)共生、数字(zi)与文(wen)旅(lu)相融的崭新图景(jing)?????。
当前,新一(yi)轮科技革命和产业革命加速(su)演进,大数据、云计算、人工智能等数(shu)字技术在文(wen)化和旅游领域(yu)得到(dao)广泛应用,成为推动文旅高质量(liang)发展的重(zhong)要引擎(qing)?????。国家统计局数据显示,2025年,文化新业态特征较(jiao)为明显的16个(ge)行(xing)业小类实(shi)现营业收入68253亿元,比上年(nian)增长14.3%,快于规模以上(shang)文化企业6.9个百分点?????。文化新(xin)业态行业对规模以上文化企业营(ying)业收入(ru)增长(chang)的(de)贡献率为81.6%,拉动规(gui)模以上文化(hua)企业营业收入增长(chang)6.0个百分(fen)点?????。数字技术、互联网(wang)模式与文化深度融(rong)合形(xing)成的新产(chan)业形态、商业模式与消费场(chang)景不断丰富(fu),文化新业态行业快速发展(zhan)?????。
科技是第一生产力,加快科(ke)技创新(xin)、促进业态融合、补(bu)齐(qi)要(yao)素(su)短板、坚持绿色发展等路径,既(ji)是文(wen)旅产业高质量(liang)发展(zhan)的必由之路,也是不断满足(zu)人民群众美好生活(huo)新期(qi)待的重要(yao)支撑(cheng)?????。《中共(gong)中央关于制定国(guo)民经济和社会发(fa)展第(di)十(shi)五个五年规划的建议(yi)》提出(chu),“推(tui)进(jin)文化(hua)和科技(ji)融合,推动(dong)文化建设数智化赋能(neng)、信息化转型,发展新型文化业态”“推进文旅深度融合(he),大力发展文(wen)化旅游业,以文(wen)化赋能经(jing)济社会发展(zhan)”?????。通过科技创(chuang)新培育消费(fei)场景,催生沉浸式(shi)体验、智慧旅(lu)游、数字文(wen)创(chuang)、体育康养(yang)等新业(ye)态,能够(gou)形成创(chuang)新驱动(dong)型(xing)发展模式,有效串(chuan)联“吃住(zhu)行游购娱”旅游各环节,拓展(zhan)文旅产(chan)业边界,形(xing)成“文(wen)旅(lu)+百业”“百业+文旅”的乘数(shu)效应,进而拉动消费、带动居民(min)就业(ye),为经济社会高(gao)质(zhi)量发展(zhan)注入强(qiang)劲动力?????。
依托(tuo)3D自动(dong)成(cheng)像、高精度(du)扫(sao)描等前沿数字(zi)技术,各类珍贵(gui)古文(wen)物(wu)、历史遗存化身一件(jian)件栩栩如生、细节(jie)饱满的数(shu)字文(wen)物,在网络云端绽放(fang)光彩,让人(ren)们足不出户便能(neng)邂逅千年文明、品读(du)历史底蕴;沉浸(jin)式演艺、主(zhu)题(ti)数字光影(ying)秀(xiu)令(ling)人目不暇接,打破(po)传统观(guan)光旅(lu)游的(de)单一模式(shi),通过光(guang)影(ying)特效、虚实融合、场(chang)景(jing)再造等创新(xin)手(shou)段(duan),重塑文旅体验,氛围(wei)感与观赏性拉(la)满;智慧文旅服务持(chi)续升级,“AI导游”“VR伴(ban)游”等(deng)智(zhi)能服务体系,为游客提供智能(neng)讲解、路线规划(hua)、实时咨询等(deng)精细化、个性化的一站式服务,不断优化出行体验(yan)?????。数智技术正重(zhong)塑产(chan)业形态,激活发展潜能,为文化传承注入新(xin)活力,为消费升(sheng)级打开新空间(jian),为产(chan)业提质(zhi)塑造新优势?????。
我们也要清(qing)醒地看到,文旅产业数(shu)字化转型过(guo)程中也存(cun)在(zai)一些问题(ti)?????。例如,重形(xing)式(shi)轻内容(rong)、重流量轻品质,导(dao)致产品(pin)同质(zhi)化,游客(ke)易产生(sheng)审(shen)美疲劳;现有数(shu)智(zhi)化服务多面(mian)向年(nian)轻群(qun)体,银发族等弱势(shi)群体面(mian)临的“数(shu)字鸿沟”依(yi)然存在?????。以数智技术赋能文旅产业高(gao)质量发展,要坚持问题导向、守正创新,走好内涵式(shi)、可持续发展之(zhi)路,依托(tuo)数(shu)字技术赋能创新表达,系统筑牢数(shu)智文旅(lu)发展根基?????。
一方面,坚守文化为本(ben)的(de)核心(xin)原(yuan)则(ze),始终将深耕文化(hua)内涵、挖掘文化(hua)价值放在(zai)发展首位?????。深耕中华优秀传统文(wen)化沃土(tu),立足(zu)各地独特(te)的地域文脉、民俗(su)风情、特色(se)资源(yuan),精心打造(zao)兼具(ju)独(du)特性(xing)、深(shen)厚底蕴与(yu)人文品位的优质(zhi)文旅精品,让(rang)技术为文化赋能、让数字为(wei)文旅增色?????。另一方面,扎实做好文旅(lu)服务适老化、普惠化改造,精简智能(neng)操作流(liu)程(cheng),优化(hua)线上服务体(ti)验(yan),搜集游客行为(wei)数(shu)据(ju)、消费(fei)偏(pian)好数据、空间轨迹数据等,经过(guo)合规采集、脱敏分析与挖(wa)掘应用,转化为(wei)洞察市场需求(qiu)、优化产品(pin)设(she)计、实现精准营销(xiao)、提(ti)升管理效(xiao)率的关键资(zi)产,精准对(dui)接群众多样化文旅需(xu)求,持(chi)续提(ti)升服(fu)务精(jing)细(xi)化水平,让数智文旅既有(zuozhe)科(ke)技的速度,更有民生的温(wen)度(du)?????。
值得一(yi)提的是(shi),科技创新也(ye)能够有力驱动文旅产业绿色(se)转(zhuan)型?????。通过(guo)智慧客流调控、数字化(hua)资源监测、低碳智(zhi)能运(yun)维,精准把控景区生态(tai)承载阈值,减少线(xian)下资源损耗(hao)与能(neng)源(yuan)消耗,降低文旅运营发展(zhan)对(dui)生态环境的影(ying)响?????。同时,依(yi)托科技手段打造(zao)绿色文旅场景(jing)、搭建(jian)生态文旅数字化监管体系,能够引导文旅开发、运营、消(xiao)费全(quan)链条绿色升级,实现(xian)文旅经(jing)济效益、社会(hui)效益与生态(tai)效益的有机统一,以数(shu)智之力激活文旅动(dong)能,构(gou)建(jian)文(wen)旅(lu)产业(ye)新格局,赋能经(jing)济社会高质量发展?????。
《光明日报(bao)》(2026年06月16日 03版)