为什么有些人更容易上当?揭开伪科学“易感体质”的心理密码

我们(men)身边似(si)乎(hu)总有(zuozhe)这样(yang)的人(ren):在不同(tong)伪(wei)科(ke)学、保健品骗(pian)局中反复横跳消费????。亲朋(peng)好(hao)友苦口婆(po)心的劝(quan)说,敌(di)不过推销员和“托(tuo)儿”的花言(yan)巧语;科学(xue)的辟(pi)谣文章,打不破他(ta)们(men)“万一有用”的幻想????。

这背后,有一套作用于人性的心理机制,它(ta)与学历高低(di)聪明与否无(wu)关,哪怕是(shi)高知人群,也会轻易掉(diao)入这样的(de)陷阱????。

今天(tian),我们就来破译这份“易(yi)感(gan)体(ti)质(zhi)”的(de)心理密码????。让(rang)我们先做个快速自测:

快(kuai)速自测

1.你(ni)是(shi)不是(shi)一看复(fu)杂解释就头大(da),总(zong)想有人直接(jie)告诉你(ni)该(gai)信啥?

2.家人、朋友说好(hao)用的东(dong)西,你是不是会不自觉地跟(gen)着买(mai)?

3.你是(shi)不是觉得那(na)些花小钱办大事的(de)好运,特别容(rong)易落到自己头(tou)上(shang)?

如果(guo)你的(de)答(da)案(an)中(zhong)有“是”,那么(me)这篇文章正(zheng)是为你准备的“思想疫苗(miao)”????。

“易感体质”的三大心理(li)密码

密码(ma)一(yi):认知(zhi)的节能模(mo)式

诺贝尔奖(jiang)得主丹尼尔(er)·卡尼(ni)曼在其经典著作《思考,快(kuai)与慢》中(zhong)深刻揭示(shi),我们的大脑内并(bing)存着两(liang)套(tao)思维系统:系统 1(快思考)快速、自动(dong)、依(yi)赖直觉与情感(gan);系统 2(慢思考)则缓(huan)慢(man)、耗能,负(fu)责理性的分析与决策????。我(wo)们的大脑天生是个“认知吝啬鬼”,为(wei)了节(jie)能(neng),总是(shi)倾向于依赖迅捷的系统 1 下判断,而懒惰、不愿意(yi)主动调用需要费(fei)脑力的系统 2 进行(xing)深入(ru)分析????。

这种(zhong)对思维(wei)节(jie)能的执着,塑(su)造了我(wo)们面对信(xin)息时的三种典型(xing)易感表现????。

首(shou)先,迷恋简(jian)单归(gui)因????。我们乐于接受像“生病就是(shi)体质太酸(suan)”这样的单一解释(shi),因为这比理解(jie)复杂的病理机制轻松太多(duo)????。

其次,极易屈(qu)服于(yu)强(qiang)烈的情感词(ci)汇????。“奇迹(ji)”、“百年秘(mi)方”这样(yang)的字眼能瞬间点(dian)燃情绪,系(xi)统 1 被直接(jie)激活(huo),而理性的(de)系统 2 还来不及介入审查????。

再者,迷信单一的权(zuozhe)威(wei)信源????。听到“某专家说”、“电视台报道过”,就倾向于(yu)全盘接受,放弃了用(yong)系统2去交叉验证、审慎求(qiu)证的步骤????。

曾轰(hong)动一时的量(liang)子波(bo)动(dong)速读骗局,便是有(zuozhe)效利用这种心理(li)的典型????。它用前沿的量子概念包装(zhuang),许诺一分钟读十万字的惊人效果,这恰恰为我(wo)们系统(tong) 1 渴望的(de)不费力就成功的捷径,披上了一层看(kan)似科(ke)学的华丽外衣????。当我们为此心动(dong)时(shi),正是节能、直觉的系统 1 在(zai)主(zhu)导,而本(ben)该启(qi)动、进行逻辑质疑的系统(tong) 2,却(que)依(yi)然在沉(chen)默与懒惰中沉睡????。

密码二:情感的社交导(dao)航

社会认(ren)同(tong)理(li)论指出,我们(men)通过认同某(mou)个群体、采取与该群体一(yi)致(zhi)的行为,来确(que)立自我身份、获得归属感与安全感????。在(zai)信息(xi)不确(que)定时,跟(gen)随(sui)大多数人的选(xuan)择,就成(cheng)了一条(tiao)风险最低、最能带来(lai)心理安(an)稳的捷径????。这种社(she)交导航本能,在进化(hua)中曾帮助我们更好地(di)适应群体生活,但(dan)在信(xin)息时(shi)代,却容易被精(jing)心设计的(de)营销所利用????。

最直接的表现便是来自熟人圈子的压力????。当“楼上王姐、楼下李姨(yi)都买(mai)了(le),还说好(hao)”,拒绝(jue)或(huo)怀疑就不仅仅是质疑一个产品,更可能被视为对(dui)一种(zhong)集体(ti)共识乃至人际(ji)关系的疏离????。更深层(ceng)的(de)则是(shi)情感联结(jie)的替代性满足(zu),尤其(qi)对(dui)于(yu)渴(ke)望陪伴的长辈,推销(xiao)员(yuan)“儿女般”的持续关怀,填补了情感空缺,使得(de)产品与温情深度绑定(ding),理性判(pan)断自然退(tui)居二线????。

此外,消费有时也(ye)承载着一(yi)种对理(li)想身份的追寻????。使(shi)用一(yi)款被描绘为“高端”、“智(zhi)慧”或“健康先锋”的产品,能带来一种瞬(shun)间融入向往中精英圈层的自我认(ren)同感,购(gou)买行为也因(yin)此被赋予了情感价值????。

许多(duo)针(zhen)对老(lao)年(nian)人的保健品销售,正(zheng)是娴(xian)熟操纵这(zhe)种心(xin)理密码的高手????。它们通过组织(zhi)顾客旅游联谊会或专家养生讲(jiang)座(zuo),本质上是在(zai)营造一(yi)个温暖(nuan)、认同(tong)、充满归(gui)属(shu)感的(de)临时社群????。在这(zhe)个社(she)群(qun)里,产品成为了获得接(jie)纳(na)、表达关爱的社交货币(bi)????。购买行为,也就不(bu)再是单纯的消费(fei),而成(cheng)为了一张获取(qu)情感联结(jie)与社会认(ren)可的社交(jiao)入场券????。此(ci)时,我们反对的(de)似(si)乎不再是某个产品(pin),而是那个给(gei)予(yu)我们认同的集体(ti)????。

密码(ma)三:幻想(xiang)的幸运滤镜

社会心理学指出,人们与生(sheng)俱(ju)来带有两个认知滤(lu)镜,即乐观偏差与自我服(fu)务偏见(jian)????。其中,乐(le)观偏差(cha)指(zhi)的是人们普遍倾向于(yu)相信,自己比他人更可(ke)能(neng)经(jing)历好(hao)事,而更不(bu)可能遭(zao)遇坏(huai)事;自我服务偏见则让我(wo)们(men)习惯将成功归因于自己(ji)的才智或(huo)努力,而(er)把失败归咎于外部因(yin)素(su)????。这两种(zhong)心理共(gong)同作用,为我们戴上了一副幸运滤镜,使得我们常常(chang)高估(gu)自己的判断力与好运(yun),同时低估(gu)潜在的风险????。

在这副滤镜的加持(chi)下,我们容易(yi)表(biao)现出几种特(te)定的易(yi)感(gan)心态????。

首先是(shi)独特幸(xing)运的错觉(jue),即(ji)“我知道(dao)很(hen)多项目是(shi)骗(pian)局,但以我的(de)见识和运气(qi),这(zhe)次遇到的肯定不一样”,而且越是高知人群,越有可能抱(bao)持这种心态(tai)????。

其次是(shi)无害尝(chang)试的(de)麻(ma)痹心(xin)态,总觉得“反(fan)正(zheng)起(qi)步门槛低,试(shi)试也无妨”,却忽略了骗局(ju)往往以此为诱饵,让人在沉(chen)没成本的累积中(zhong)越陷(xian)越深(shen)????。

而(er)核(he)心驱动力,往往是对快速解(jie)决方案的深(shen)切渴望,无论是(shi)健康焦虑还是财富焦虑,当常规(gui)途径(jing)显得(de)缓慢而艰难时(shi),类似“三天见效”“一(yi)夜暴富(fu)”的承诺(nuo),便以其直达痛点的(de)诱惑,轻(qing)易地穿(chuan)透了我们本就不够牢固的风险防线????。

几乎所有(zuozhe)花(hua)小钱、治大病的伪科学产品,和以往那(na)些小(xiao)投(tou)资、大回报的投资骗局一样,都(dou)在精心地利用(yong)这种心理????。它们兜售的并非切实可行(xing)的产品,而是那种独特幸(xing)运的幻想????。这副幸运滤镜让我们在审视机会时,不自觉地(di)放大了那万分之一(yi)的侥幸可能,而对(dui)其(qi)背后百分之九十九的陷阱视(shi)而不见????。

算法为(wei)“易感体质(zhi)”建造(zao)信息牢笼

在数(shu)字时(shi)代(dai),我们的易(yi)感体质(zhi)不仅源于内(nei)在心理,更(geng)被一种强大的外部(bu)力(li)量锁定、持(chi)续放大(da)——那就是推荐算(suan)法的准确投(tou)喂????。这套系统如(ru)同一个无形的数字(zi)牢(lao)笼,为我们的认(ren)知偏见建造了一(yi)个自我循(xun)环的(de)温室????。

算法擅长编织(zhi)回音(yin)壁,制造多数(shu)幻(huan)觉(jue)????。其背(bei)后的运作逻辑被(bei)称为“过(guo)滤气泡”或“回音室效应”????。一旦你在(zai)平台搜(sou)索(suo)或浏(liu)览了(le)某(mou)个保健品信息,算法(fa)便会将(jiang)其识别为(wei)你的兴趣点,随后源源(yuan)不断地为你推荐更多宣称“神奇疗效”的案例和用户“分享”????。这(zhe)让你(ni)所看到的(de)信息环境越来(lai)越单一,仿佛全世界都在验证你最(zui)初的那个猜想,从(cong)而让你(ni)产生“大家都很(hen)认同”的错(cuo)觉(jue),极(ji)大地削弱(ruo)了你主动寻求不(bu)同声音、进行交叉(cha)验(yan)证(zheng)的动(dong)力????。

不仅如(ru)此,算法更会敏锐地捕捉并放大你的情(qing)绪偏(pian)好,持续(xu)投喂知识快(kuai)餐(can)????。它通过数据分(fen)析发现,那些情绪强烈、标题惊悚的“养(yang)生秘(mi)诀(jue)”或“财(cai)富秘籍”更能吸(xi)引(yin)你(ni)的点击和停留,于是便不(bu)断推送同(tong)类内容????。这会产生(sheng)双重效应:一方面,它(ta)不断用“震惊!”“必看!”等词(ci)汇刺激你的情绪,持续激(ji)发并维(wei)持(chi)着你的健康或财富焦(jiao)虑;另一方面,这种(zhong)简单化(hua)、绝对化的信息流(liu),进(jin)一步(bu)固化了你(ni)喜欢简单(dan)归因的思维模式(shi),让你越(yue)来越难以接受那些复杂、审慎但科学的结论????。

最终,一(yi)个不断自我加(jia)强的封闭循环就此形成:我们(men)固有(zuozhe)的心理倾(qing)向(偏爱捷径、从众、过度乐观)决(jue)定(ding)了我们初(chu)期(qi)的点击偏好;算法则捕捉并放大这些偏好,构(gou)建出一个充满(man)偏见和情绪化信(xin)息的(de)“信息温室”而我们(men)长期身处(chu)其中,看到的全是支持(chi)自己原(yuan)有想法的证据????。

于是(shi)信(xin)念被不断巩固,认知(zhi)边(bian)界日益收窄????。个人内在的(de)易感体质与算法营(ying)造的偏(pian)颇环境(jing)相(xiang)互作用,让(rang)人在错误信息的泥潭中越陷(xian)越深,甚(shen)至对相反(fan)的科(ke)学证据都(dou)难以接受????。这不仅仅是信息筛选,更像(xiang)是一场为我(wo)们每个人(ren)量身定制的认知(zhi)催眠????。

自(zi)救指南:

给自己的思维装上“杀(sha)毒软件”

认(ren)知到我们的思维存在“易感”倾(qing)向,并非是为了自我(wo)指责,而是为了主(zhu)动升级我们的“心智免疫系统(tong)”????。以(yi)下(xia)是一(yi)套结(jie)合心理学与媒介(jie)素养(yang)的“思维杀毒(du)”行动指南,它不要求(qiu)你成为专家,却能有效提升你的信息辨别力????。

第一(yi)步:启(qi)动(dong)“理性暂停”,阻(zu)断情绪绑架

当一(yi)则信(xin)息让你感到异常兴奋(fen)、焦虑或(huo)恐(kong)惧,并强烈催(cui)促你立(li)即(ji)行动时,请务必启动“情绪觉察(cha)-理性介入”程序????。这背后的原理(li)源(yuan)于卡尼曼提出(chu)的(de)双系统思维模型:强烈(lie)的情(qing)绪会激活快速、直(zhi)觉的系统 1,从而压制(zhi)缓慢、理性的系统 2????。

具(ju)体做(zuo)法是:立即暂停,深呼吸(xi),并问自(zi)己一个关键问题:“我此刻(ke)的冲动,多大程度上是源于情感需求(如焦虑、孤独、归属感),而非基于(yu)事实判(pan)断(duan)?”

为任何非紧急决(jue)策(ce)设(she)置(zhi) 24 小时以上的缓冲期,哪怕你把产品先放进购(gou)物(wu)车(che),但一(yi)定不要着急付款(kuan),24 小时之后(hou)你很(hen)有可(ke)能会放弃(qi),因为这个过程正是让系统(tong) 2 重新(xin)上线、避开冲(chong)动决策陷(xian)阱(jing)的最有效屏障(zhang)????。

第二步(bu):进行“源头拷问”,完成可信度筛查(cha)

在(zai)情绪平稳后,对信息(xi)本身进行冷静(jing)审视????。这需要调动你的批判性思维(wei),核心是完成一个“信源三问筛查(cha)法”????。

一问(wen)身份与(yu)动机:发布者是谁?是权威机构、领(ling)域专家,还是身份模糊、可(ke)能(neng)从中牟利的“大(da)师(shi)”?

二问证据等(deng)级:它所依据的是个别的(de)感人故事(shi),还是经过同行评议、可重复(fu)验证的科(ke)学数据(ju)?要警惕用(yong)“个(ge)案奇迹”替代群体证据(ju)????。

三(san)问逻辑一致性:它的(de)结论(lun)是否过于(yu)绝对(如“包(bao)治百(bai)病”)?是否与现有可靠(kao)的科(ke)学共识存在(zai)根本矛盾?一个能解释一切的理论,往往什(shi)么也(ye)解(jie)释不了????。

完成这三问,你便能对信息的可靠性有(zuozhe)一个基本判断(duan)????。

第三(san)步(bu):练习(xi)“主(zhu)动(dong)寻反”,打破(po)信(xin)息(xi)茧房

人类认知(zhi)存在确认偏误,即我们倾向于寻(xun)找和(he)支持符合自身已有观念的信息????。因(yin)此,最有效的自我纠(jiu)偏方法,就是主动(dong)、刻(ke)意地(di)去寻找反(fan)面信息与不同观点????。这是(shi)击穿信息茧(jian)房、进行独(du)立(li)判断的关(guan)键一步????。具体(ti)操(cao)作上,当你接触(chu)到(dao)一个诱(you)人(ren)的新说法或产(chan)品时,请立(li)刻、有意识地(di)去主流搜索引擎或科普平台搜(sou)索“它(ta)的(de)名(ming)称(cheng)+骗局/争议/辟谣”????。去认(ren)真看看质(zhi)疑者提出了什么论据????。一(yi)个经得起考验的观点,应当(dang)能面对并回应合(he)理(li)的质疑????。主动寻求反方证据,是检验信息真实性的(de)压力(li)测试,也是独(du)立(li)思(si)考者的重要习惯????。

第四步:建立“信(xin)源清单”,预设可靠防火(huo)墙(qiang)

在信息过载(zai)的时代,最高效的(de)策略不(bu)是(shi)在垃圾(ji)海中淘金,而是(shi)提(ti)前锁定金矿的位置????。这意味着你(ni)需要主动(dong)构建一个属于(yu)自己的“可信信源”名单????。这(zhe)个名单可(ke)以(yi)包括:国(guo)家级科研机构、顶(ding)尖医院(yuan)或学(xue)会(hui)的(de)官方平(ping)台、经(jing)过时(shi)间检(jian)验的(de)权威(wei)科普媒体(比如科学辟(pi)谣(yao)、科普中国(guo)等)、以及政府监管部门的信息发布渠道????。将这个名单置顶或常(chang)读(du)????。养成一个习惯(guan):每当遇(yu)到令人惊(jing)疑的重大信息,首先去(qu)你的可信清单里(li)交叉核对,而非在来路不明的账号间辗(nian)转求(qiu)证????。

结语(yu)

我们每个人身上,都或多或少藏着易(yi)感体质的密码????。这不是(shi)缺(que)陷,也不是(shi)个人问(wen)题,而是(shi)人(ren)类(lei)心理机制在(zai)复杂信息时代面(mian)临的挑战????。真正的科学精神(shen),不是无(wu)所不知,而(er)是保(bao)持一(yi)份清醒的谦逊和好奇:我(wo)知道我的(de)认知(zhi)有局限,因此我对过于完美的(de)故事保(bao)持警(jing)惕;我承(cheng)认我的情感会波(bo)动,因此我(wo)给(gei)它(ta)装上理性的(de)刹车????。

策划制作

作(zuo)者(zhe)丨贾奇凡 心理学(xue)博士 中国传媒大学新闻学院副(fu)教授

审核(he)丨陈锐(rui) 中国传媒大(da)学(xue)新(xin)闻学院(yuan)传播心理(li)研究所教(jiao)授 中国社会心理学(xue)会理事兼传播(bo)心(xin)理(li)专委会副秘(mi)书(shu)长

策划(hua)丨丁(ding)崝 张林林

责编丨丁(ding)崝(zheng) 张林林

来源:“科普中国”微信公众号【编辑(ji):刘欢(huan)】