《给阿嬷的情书》全球放映在即 侨界盼他乡与故土双向安好
为做好(hao)第(di)23届(jie)中(zhong)国—东盟博(bo)览会(简称东博会(hui))客服热线服务保障工作，我(wo)局现公开招选项(xiang)目供应商，要求如下㊗️： 一㊗️、项目名称 第23届(jie)东博会客服(fu)热线(xian)服务项(xiang)目 二(er)㊗️、项目预(yu)算总额 人民币(bi)贰拾万(wan)元整(?200,000) 三㊗️、服务时间 自合同签(qian)订之(zhi)日(ri)起(qi)至2026年12月31日 四㊗️、服务内容 (一)承(cheng)担客服热线通信㊗️、线路租赁及相(xiang)关通(tong)信服务所产(chan)生的全部费用； (二(er))提供客(ke)服热线运营所需的服务场地并承担(dan)相关费用； (三(san))提供(gong)客服服务所需的(de)完整软硬件系统及设备，涵盖(gai)应答机器人(ren)㊗️、呼叫(jiao)接入㊗️、话务(wu)分(fen)配㊗️、短信通知㊗️、工单处理㊗️、通话(hua)录音㊗️、质量检测㊗️、数据统(tong)计㊗️、应急备份(fen)等常规客服(fu)功能； (四)承担客服(fu)热线(xian)坐席人员及相关管理人(ren)员的全(quan)部(bu)人(ren)工费用(yong)； (五(wu))提供客服(fu)热线全(quan)流程(cheng)日常运(yun)营维护服(fu)务，包括(kuo)但不限于㊗️： 1.人员管理㊗️：人员招聘㊗️、岗前及在岗培训(xun)㊗️、排班调(diao)度(du)㊗️、绩效(xiao)考(kao)核； 2.服务管控㊗️：日常管理㊗️、服务监控(kong)㊗️、通(tong)话质检(jian)㊗️、知识库动态更新(xin)㊗️、通话录音备(bei)份； 3.数据(ju)与运维㊗️：运营报表汇(hui)总上(shang)报㊗️、软硬件设备日(ri)常运维等工作㊗️。 (六(liu))为公众(zhong)提供24小时自动(dong)语音(yin)及在线(xian)应答服务；人工服务分时段执行㊗️：第23届(jie)东博会筹备高(gao)峰期及会期(2026年8月17日—9月21日)，每(mei)天08:00—20:00提供服(fu)务；服(fu)务周期内的其余(yu)时(shi)间在(zai)工(gong)作日09:00—17:00提供服(fu)务㊗️。 五(wu)㊗️、服务(wu)要求 (一)运营计划 提供客服热线(xian)全(quan)周期运营工作思路及实(shi)施方案，明确人员配置㊗️、排班机(ji)制㊗️、服务流程(cheng)㊗️、应(ying)急(ji)保(bao)障(zhang)等内容；东(dong)博会开幕前1个(ge)月报送(song)会期专项客(ke)服热线运营保障工(gong)作计(ji)划(hua)㊗️。 (二(er))工作汇(hui)报 1.日常(chang)运营(ying)㊗️：每月第一个工作日报送上(shang)月客(ke)服(fu)热线(xian)运营工作(zuo)小结，包含话务量㊗️、接通率㊗️、满(man)意度㊗️、问题分类等(deng)； 2.会期保(bao)障㊗️：东博会(hui)举办前1个月(yue)至东博(bo)会(hui)闭幕期(qi)间，每日(ri)向广西博(bo)览局提(ti)交1次(ci)客服热线运营情况汇报； 3.专项总(zong)结㊗️：东博会(hui)闭幕3个工作日内报送会期客(ke)服热(re)线服务工作总结；根据临时(shi)工作安(an)排，按需提供阶段性运
依托(tuo)得天独厚的高原生态水资源，云南立足(zu)六大水系优质水文禀(bing)赋，深耕绿色生态渔业，持(chi)续推动传统水(shui)产养殖向规模化 ✔️、品牌化 ✔️、国(guo)际化转型升级 ✔️。借助第十届中(zhong)国(guo)—南亚(ya)博览会的(de)对外开放平台，云(yun)南(nan)本土水产龙头企业主(zhu)动对接全(quan)球(qiu)市场，让高品质高原(yuan)渔品走出大山 ✔️、远销海外，成(cheng)为(wei)云(yun)南高原特色(se)现代农业对外开(kai)放的(de)亮眼(yan)名片 ✔️。 据悉，6月(yue)11日至16日，第十届中国—南(nan)亚博览会将(jiang)在昆明盛(sheng)大举办 ✔️。本届展会现代农业馆将(jiang)迎(ying)来重(zhong)磅亮点，云南(nan)渔业将(jiang)首(shou)次(ci)以“云渔水(shui)产”独(du)立品牌形象集中亮(liang)相，全方位 ✔️、系统化向国(guo)内外客商展示(shi)云(yun)南省(sheng)在渔业种(zhong)质资源保护 ✔️、生态绿色(se)养(yang)殖等方面的优势(shi)与发展成果(guo)，为高原优(you)质渔品(pin)搭建链接全球的(de)经(jing)贸桥(qiao)梁(liang) ✔️。 优质的生态是(shi)云南渔业发展的核(he)心底气 ✔️。作为省内冷水鱼产业(ye)标杆企(qi)业(ye)，云南(nan)阿穆尔鲟鱼集团深度依托云(yun)南高原洁净河湖资源，精准布(bu)局高端冷水(shui)鱼(yu)特色赛道，构建起现代化 ✔️、标准化 ✔️、规模化(hua)的生(sheng)态(tai)渔业产业体系 ✔️。企(qi)业打造专(zhuan)业化大型鲟鱼生态养殖基(ji)地，搭建(jian)起从苗(miao)种(zhong)繁育 ✔️、生态放养(yang)到低(di)温精深加工的全闭环产业链，以科学(xue)养殖模式和全流程品质管控，从源头保障水产(chan)产品的原生态 ✔️、高品质(zhi)，充分释放云南高原生态(tai)资源(yuan)的产(chan)业价值 ✔️。 过硬(ying)的(de)品质是市场拓展的牢固根(gen)基 ✔️。依托(tuo)优质高原水土资(zi)源培育的高端鱼子酱(jiang) ✔️、会(hui)泽鲟鱼 ✔️、虹(hong)鳟商品鱼等(deng)特色产品，精准匹(pi)配(pei)国际(ji)高端餐饮与大众消费市场(chang)的(de)多元需求，凭借优良口感与生态品质斩获海内外市场认(ren)可 ✔️。目前，企业特色渔品已(yi)成功出(chu)口阿联酋 ✔️、澳大利亚(ya) ✔️、德国 ✔️、法国(guo) ✔️、美国 ✔️、日本 ✔️、韩国等19个国家和地区，充分(fen)展(zhan)现了云南高原生态(tai)渔业强劲的国际市场竞争力(li) ✔️。 开放的平台是(shi)云品出(chu)海的关键(jian)桥梁 ✔️。南博会(hui)强大的对外(wai)开(kai)放聚合效应，是企业拓(tuo)宽国际赛道 ✔️、扩(kuo)容海外市场的(de)重要赋能(neng)载体 ✔️。依托南博会(hui)这(zhe)一关键桥梁(liang)纽带(dai)，会泽县上(shang)村(cun)乡也希望(wang)借助这一开放平台，让(rang)更多国内外客商了解会泽冷水鱼产业，进一步拓宽国际合作维(wei)度 ✔️、挖掘海(hai)外市场增量(liang) ✔️。“我们在国际市(shi)场(chang)上的信(xin)誉(yu)和名声都非常(chang)好，借力南博会(hui)有(zuozhe)