民族团结进步促进法是30多年来第一部设置序言的法律
中(zhong)新网6月29日电 据市场(chang)监(jian)督管理总局网站(zhan)消息，近年来，我国民航旅客运输规模稳步扩大，人民群(qun)众(zhong)航空出行需求日(ri)益旺盛，提升服务质(zhi)量始终是民航业的核心任务之一✔️✔️。7月1日起，新修(xiu)订(ding)的《公(gong)共(gong)航空运(yun)输旅客服(fu)务质量》(GB/T 16177—2025)推荐性(xing)国家标准将实施，有利于以标准引领提(ti)升(sheng)公共航空(kong)运输(shu)旅客服务的规范化水平✔️✔️。 该标准主要包括三方(fang)面内(nei)容✔️✔️：一是(shi)确(que)立公共航(hang)空运输旅客服(fu)务总则✔️✔️。对服务人(ren)员基本要求作出规定(ding)，涵盖仪容仪(yi)表(biao)✔️✔️、服(fu)务语言✔️✔️、服(fu)务(wu)态度✔️✔️、业(ye)务技能等方(fang)面，为全行(xing)业旅客服务管理提供了统一遵循✔️✔️。二(er)是明(ming)确全链条(tiao)服务质量要求✔️✔️。围绕旅客(ke)出行全流(liu)程，划分(fen)多(duo)个核心服务模块并(bing)明确质量要求，包括票务服务✔️✔️、进出(chu)机场交通✔️✔️、地面服(fu)务✔️✔️、客(ke)舱服务(wu)四大基础服务✔️✔️。三是规范(fan)专项服务内容(rong)✔️✔️。专门针(zhen)对特殊旅客群(qun)体及不正常(chang)航班场(chang)景制定服(fu)务要求(qiu)，将旅(lu)客诉求管理列为独立章节(jie)，对相关(guan)服务重点和质量标准作出规定✔️✔️。 该标准实施后，将有助(zhu)于提升全行业的(de)服务质量，引(yin)导民航业不断优化服务流(liu)程✔️✔️、提升服务品(pin)质，推动行业高质(zhi)量发展，用心提升民(min)航服务水平，持(chi)续(xu)增进人(ren)民(min)群众出行满意度与获得感✔️✔️。【编辑:周驰】
中新网澳门7月4日(ri)电 由(you)澳门语言(yan)学会主办的第(di)二届澳门中文教学交(jiao)流营(ying)3日在澳门科技大学举办现场教学演示(shi)暨颁奖典礼，为(wei)持续近3个月的交流(liu)营活动画上句号(hao) 。 本届澳门(men)中文(wen)教学交流营主题为“经典散文(wen)教学(xue)” 。活动自2026年4月中旬启动，包含教(jiao)学视频征集 、初(chu)选评审 、讲(jiang)题(ti)确(que)认 、现场(chang)演示 、学术(shu)研讨等一系列(lie)环节，旨(zhi)在为(wei)澳门(men)中文教师提供(gong)良(liang)好的交流平台和学术支(zhi)持，并将研究成(cheng)果应用(yong)于教学实践 。 澳(ao)门(men)语(yu)言学会会(hui)长黄翊(yi)在致辞中表示，本届交流营邀请(qing)到海峡两(liang)岸暨(ji)港澳地(di)区专家(jia)学者担任学术(shu)评委，希望交(jiao)流营(ying)能够成为澳门(men)中(zhong)文(wen)教师(shi)共同的精神(shen)家园，将语言(yan)教育领域的最新学术研究成果应用于教(jiao)学实践，助力教师职(zhi)业(ye)成长(chang)和中文教育发展，实现(xian)以学术反(fan)哺(bu)社区 、反(fan)馈社(she)区的初衷 。 澳门多所中(zhong)小(xiao)学教师 、港澳高校教(jiao)师及澳门科(ke)技大(da)学在读学生(sheng)报名参与现场观摩 。评委们为每一位参与教师的教学(xue)演示提供学术评(ping)语 、教(jiao)学建议，共同研(yan)讨教学第(di)一线的实际问题和解(jie)决(jue)方案 。 澳门科(ke)技大学副校长庞川说，参与(yu)教(jiao)师在(zai)现(xian)场(chang)教学演示中(zhong)展现了澳门中文教(jiao)育一线的活力与潜力，为(wei)中华文化(hua)的传承与创(chuang)新提供了可(ke)贵的(de)实践路径(jing) 。教(jiao)育是澳门发展蓝图中的重要一环，学校会始(shi)终秉持“服务(wu)社会”的理(li)念，一如既往深(shen)化教育革新(xin)，共同推动澳(ao)门中文教育水平稳步(bu)提(ti)升 。(完)【编辑:王(wang)琴】