全新车服务智能体开启公测 汽车之家“芝士车管家”重塑一站式专业车生活体验
7月2日，汽车之家再迎重(zhong)磅(pang)技术突破，旗下行(xing)业首款(kuan)AI原生全链路汽(qi)车服务App芝士(shi)车(che)管家开启公测????。该款产品是汽车之(zhi)家AI战(zhan)略的重要落地成果(guo)，依托其自研(yan)仓(cang)颉大模(mo)型(xing)与多智(zhi)能体集群(qun)技术(shu)打(da)造，在(zai)汽车垂直领域逐步实现(xian)全(quan)场景AI闭环的(de)汽(qi)车智(zhi)能助手，凭借多项(xiang)AI技术创新，芝士车管(guan)家打造差(cha)异化(hua)竞争优(you)势，探(tan)索出一(yi)套区别(bie)于传统(tong)汽车交易(yi)与服务模式(shi)的全新(xin)方案，标(biao)志(zhi)着(zhe)车生(sheng)活服务行业正式(shi)迈入AI原生管(guan)家式服务新时(shi)代(dai)????。
随着芝士(shi)车(che)管家正式(shi)公测(ce)上(shang)线，汽车之家随即启动全域(yu)招(zhao)商合作计(ji)划，面(mian)向用(yong)车(che)服务机构(gou)、二手车经营(ying)主(zhu)体、汽车智慧门店及各大主机厂(chang)品牌开放合(he)作通道，携手共建全新汽车服务生态????。
当前，国内汽(qi)车市(shi)场步入存量竞争时代，置换消费与车后(hou)服务成为增长主线，海量(liang)车主在选车(che)购车过程中普(pu)遍面临信(xin)息碎(sui)片化、流程繁琐等(deng)痛点，而现有汽车类(lei)应用 AI能力(li)单薄，缺乏覆盖全流(liu)程(cheng)的一体化(hua)智能(neng)解决方(fang)案????。在(zai)此背景下(xia)，成立二十(shi)余年的汽车之(zhi)家，加速从传统资讯平台向一站式(shi)车生活(huo)服务(wu)平台(tai)转(zhuan)型，依托深厚的行业数据与技术积淀，结合生(sheng)成(cheng)式 AI能(neng)力，打造(zao)芝士车管(guan)家智能体????。
该产品将以“多智能体协同架构、对话式(shi)交互体验、服务场景深度融合”为三(san)大核心创新，以“车的事找芝士(shi)，你的专业(ye)汽车(che)管家“为(wei)口号，打通汽车消费全生命周期服务链路，构建差异化(hua)的线上(shang)线下(xia)一(yi)体(ti)化车生活生态(tai)????。作(zuo)为行业全(quan)新(xin)的AI原生(sheng)汽车全场景服(fu)务App，芝(zhi)士(shi)车(che)管家颠覆传统(tong)App的设计逻辑(ji)，以AI智能体(ti)为(wei)底(di)层核心驱动，形成独特的竞争壁垒????。
产品针对车型选择困难和对比纠结的用户(hu)，产(chan)品可围绕价格、空间、能(neng)耗(hao)、安全、驾乘体验等(deng)核心维(wei)度深度拆解，结合官方数据、真实车主(zhu)反馈生成多维对比报(bao)告，为用(yong)户提供(gong)看车选车(che)的科(ke)学(xue)有据(ju)的决策(ce)参考????。未来，将不断上线完善更多功(gong)能，推出多智能体“专(zhuan)家选车(che)团(tuan)”协同等模式，突破单一AI问(wen)答(da)的能力瓶颈(jing)????。通过多个(ge)专家智能体协同作(zuo)业，联动整合车型参数(shu)、车主口碑、市场行情、实测(ce)数据等多维信(xin)息，生成可溯源的个性化选车(che)报(bao)告????。
除看车(che)、选车两大核(he)心场景外，芝士车(che)管家帮助用户整合(he)全(quan)国海量新车、二手车源头车源(yuan)????。依托AI算法实时同步车市行情、终端优惠(hui)、厂家政策与门(men)店活(huo)动等信息，进行全渠购车方案对比，提供购车(che)渠道(dao)最(zui)优解????。同时，芝(zhi)士车管家协(xie)同汽车(che)之家车(che)商城(cheng)，提供完整(zheng)购车报价方案，并且(qie)已打通新车(che)、二手车线(xian)上(shang)购(gou)车全链路(lu)，打造(zao)AI驱动的一站(zhan)式购车闭环(huan)????。
此外，车后服务领(ling)域，产(chan)品构建了业内(nei)首个AI问答+线下(xia)联动的(de)用车闭环，深度覆盖(gai)高频用车场景????。用(yong)户可一(yi)键咨询(xun)洗车(che)、加油等核心高频用养问(wen)题，系统同步匹(pi)配周边优质(zhi)门店；接下来(lai)，芝士(shi)车管家(jia)还(hai)将拓展更多用(yong)养(yang)场(chang)景(jing)，通过整合(he)碎(sui)片化车后服务，让用车养(yang)车更(geng)加高(gao)效便捷????。
7月2日，汽车之家(jia)举办芝士(shi)车(che)管家(jia)公测(ce)仪式(shi)，同步宣布001号AI员工(gong)正式(shi)“入(ru)职”????。据官(guan)方上线规划，芝(zhi)士车管(guan)家采用全量(liang)上线(xian)模式，全面覆(fu)盖主(zhu)流系统，华为、荣耀、小米、OPPO、vivo等主流应(ying)用商店(dian)均可下载使用，广大用户可于(yu)7月2日起(qi)前往(wang)应用商店体验????。公测正(zheng)式开启后，汽车之家也将依托公测期间的(de)用(yong)户反(fan)馈，持续优化完善各(ge)项(xiang)功能，稳(wen)步拓展用养服务场景，致力打造高效(xiao)便捷的汽车服务(wu)体(ti)验????。
成(cheng)立二十(shi)余年来，汽车之家持续加大垂(chui)类AI自研(yan)与场景落地力度，芝(zhi)士车管家的(de)公测，开启AI应(ying)用落地的第一(yi)步????。依托汽车之家(jia)强大的数据储备、技术研发能力与线(xian)下服务资源，芝(zhi)士车(che)管家将人工智能深度融入汽车消费与服务全流(liu)程，重新定义汽(qi)车App的(de)产品形(xing)态与(yu)服务标准????。以此次(ci)公(gong)测为(wei)全新起点，汽车之(zhi)家将持续深化AI技术研发，依托芝士车管家的(de)功能迭代，以技术创新(xin)驱(qu)动整个汽车生态向智能化、便捷化、一体化方向持(chi)续升级????。