
近(jin)年来,工业旅游在全国各(ge)地(di)蓬勃兴起,众多工业遗存与工业厂(chang)区(qu)变身为创意园区、博物(wu)馆等文化(hua)新(xin)空间,一(yi)批大(da)国重器成(cheng)为热门旅游目的地(di)???。前不久(jiu),七部(bu)门联(lian)合(he)印发《关于弘扬(yang)工业文化 保护工(gong)业遗(yi)产 发展(zhan)工业旅(lu)游的通知》(以下简(jian)称《通(tong)知》),为行业擘画了清晰(xi)路径(jing)???。
在(zai)政策加持与消费升级驱动下,工业旅游正(zheng)从浅层(ceng)观光,向沉(chen)浸式(shi)体(ti)验、数(shu)智化运(yun)营、多业态融(rong)合等(deng)方(fang)向(xiang)转型???。未来,工业旅游如何长效发展(zhan),实现“网红”变“长红”?
价(jia)值深耕
从(cong)看工(gong)厂到感受工业文明
“这(zhe)里空气清(qing)新,生态环境好,跟我印象中浓烟(yan)滚(gun)滚的炼化厂(chang)不(bu)一(yi)样???。”参观完(wan)浙江宁波镇(zhen)海炼化的(de)游客感叹(tan)???。
厂区里,现代(dai)化生产装置层层排布,环境开阔整洁(jie),约15000平方米的林地(di),是白鹭栖息的家园???。夜幕(mu)下,纵横(heng)管道和连片储罐(guan)被灯光层(ceng)层勾勒(le)、流光溢彩(cai),未来感扑面而来(lai)???。
近(jin)年来,镇海(hai)炼化凭(ping)借赛博工业风、白(bai)鹭生态园等特色景(jing)观在(zai)网络走红(hong)???。厂区推(tui)出了一(yi)体化工业(ye)游览路线,邀请游(you)客感受(shou)硬核工业与自然(ran)生态相融(rong)的魅力,如(ru)今,已累计接(jie)待参观(guan)游(you)客超3万人次???。
“通过展示石化产业技(ji)术迭代(dai)、绿色转型发展,让游客看到中国(guo)工业(ye)的实力???。”中国(guo)石化集团高(gao)级(ji)专家黄(huang)仲文说???。
在(zai)传(chuan)统工业以绿色发展(zhan)重塑形象的同(tong)时,新能(neng)源汽(qi)车、航天科(ke)技、人工智能等“硬核”力量也汇(hui)入工(gong)业(ye)旅游的浪(lang)潮,用(yong)前沿成(cheng)果展现中(zhong)国制造(zao)的高(gao)度(du)???。
山东(dong)海阳东(dong)方(fang)航天港,拥有全球(qiu)现役唯(wei)一的专(zhuan)用海上发射船,打造出(chu)“火箭发射观礼”这一独特(te)的文旅IP,让普通观众(zhong)零(ling)距离探访航天发射现场???。“看到(dao)大(da)国重器(qi)非(fei)常震(zhen)撼,感受(shou)到了我(wo)国航天事业的蓬勃发展???。”现场参观的游客说(shuo)???。
截(jie)至(zhi)目前,火箭发射观礼累计接待游(you)客20余万人次,不仅拉动(dong)文旅经济增长,更让原本遥不可及(ji)的“国之重器”走出车间、走向(xiang)大众,成为一座城(cheng)市亮眼(yan)的产(chan)业名片???。
过去(qu),工业(ye)旅游(you)被简单理解为“工(gong)厂开(kai)放+生产(chan)线参观(guan)”;如今,游(you)客(ke)的注(zhu)意力已从产品制造过程,转向工厂(chang)背后承载的国家工(gong)业化进程与工匠精神等深层文(wen)化价值???。
山东大学管理学院教授许峰(feng)认(ren)为,“未(wei)来(lai),工业旅(lu)游(you)要(yao)深挖工业文明内(nei)涵(han),展示工(gong)业发展水(shui)平,塑造中(zhong)国(guo)工(gong)业自信???。”
数(shu)智赋能
工(gong)业(ye)旅游(you)体验(yan)全(quan)面升级
当(dang)工业文明(ming)的价值被(bei)激活,下一个问(wen)题(ti)随(sui)之而来:如何让工业(ye)旅游更加吸引人?
“数(shu)智化(hua)正在重塑工业旅游的体验方式与运营模(mo)式???。”工业和(he)信(xin)息化部工业(ye)文化发展(zhan)中心(xin)副主任孙星(xing)分析,“当前,工业旅游已与人工智能大模型、数(shu)字(zi)人、扩展(zhan)现实(XR)等前沿技(ji)术深度结合,呈现出数(shu)字(zi)化(hua)赋能的(de)鲜明特征???。”
一些工业(ye)旅游场所借助AR、VR、全息投影等科技手段,配合剧本杀、角色扮演等场景(jing)再造(zao),构建沉浸式体验,让游客从“看客”变“剧(ju)中人”,从被动接收到主动参与???。
北京(jing)首钢(gang)一高炉·SoReal科幻乐园,融(rong)合AI、数(shu)字孪生、全息(xi)影像等前沿(yan)技术,打造出涵(han)盖未(wei)来科技乐园、主(zhu)题秀场、艺术展览等业态的元宇宙沉浸式体验空间(jian)???。游客戴上VR眼镜,便(bian)可开启(qi)一(yi)场(chang)“星际穿(chuan)越”???。
山东青岛啤酒博物馆,沉浸式(shi)剧游《觉醒的(de)酿造师》场场爆满,游(you)客化身“酿造(zao)学徒”进(jin)入实(shi)景游戏,边体会百(bai)年前的老厂房风云,边品尝啤酒(jiu)酵母烤面包、麦芽酿(niang)茶饮,让工业历史变得可触可感???。
值得关注(zhu)的是,《通(tong)知》也明确指出,有序(xu)拓展工(gong)业智慧(hui)游,支持(chi)运用(yong)北(bei)斗、人工智能、超高(gao)清(qing)视频(pin)、虚拟现实、自(zi)动(dong)驾(jia)驶等数字技术和设备,打造沉(chen)浸式、智慧化工业旅游体(ti)验???。
“依托现(xian)代科技,不仅能再现难(nan)以直接(jie)展示的(de)生产环节,带来(lai)感官上(shang)的全(quan)面升级,未来还将衍(yan)生出工(gong)业旅游新业态,比如工业探(tan)险(xian)游、低空观光(guang)游等???。”许峰说???。
可以预见,未来工业旅游(you)将(jiang)借(jie)助数智化浪(lang)潮,不断打(da)破虚(xu)实边界与空间(jian)限制,释放更(geng)多(duo)可能???。
区域联动(dong)
以主(zhu)题线路激活发展动(dong)能
据行业研究(jiu)机构预测,未来几年,我国工(gong)业旅游将保持年均(jun)18%的(de)增速(su),到(dao)2029年,市(shi)场规模有(zuozhe)望突(tu)破3000亿元,发展(zhan)潜力(li)巨大(da)???。
但(dan)也应看到,当前工业旅游仍(reng)存在(zai)形式(shi)单一、同质化(hua)严重(zhong)、IP辨识度低等(deng)现(xian)实(shi)短板???。一些由工业遗存(cun)改造的文创产业园(yuan),红(hong)砖墙、复(fu)古(gu)铁艺、文创市集(ji)几(ji)乎成了“标配”???。
孙星认为,这种问题的根本原因在于对(dui)当地工业文化独特(te)价值(zhi)的深度挖(wa)掘不(bu)够???。“每个工业遗产(chan)都有其独(du)特(te)的历史基(ji)因,要打造特色工业旅游项目,充分(fen)利用和(he)链接(jie)项目(mu)周边资源(yuan),不仅是单个工厂,还要延(yan)伸到产业(ye)集群的(de)产业链,形成(cheng)工业旅游线路???。”
《通(tong)知》也明确提出,鼓励各地推出一批具有地域和(he)行业(ye)特色的(de)优质工业旅游线路和品(pin)牌???。以主题线(xian)路为纽带,将(jiang)景区、商圈、社(she)区等串珠成链,在融合联动中(zhong)实现区域价值的整体提升,这已(yi)成(cheng)为一(yi)些地(di)方的共识???。
今年(nian)“五一”前夕,北京(jing)推出(chu)10条“科技工业(ye)游”主(zhu)题(ti)线路,串联航(hang)天、智造、非遗、生态、科普等(deng)多元场景,让游客沉浸式感受大(da)国重(zhong)器的魅力与现代科技的活(huo)力???。
湖北武汉光谷,依(yi)托光(guang)电子信息(xi)、人(ren)工智能等产业(ye)优(you)势,发布(bu)“1张科技文旅地图+8条精品线路”,重点打造“超级工厂(chang)线(xian)”“人工智能线”和“低(di)空文旅线”三(san)大主题(ti)线路,整合(he)了辖区内(nei)65处科技文(wen)旅点位,涵(han)盖研(yan)发实验室、超(chao)级工(gong)厂与产业平台等优质内(nei)容(rong),形成(cheng)系统的(de)工业(ye)旅游布局???。
此外,制造业集群的深(shen)入发(fa)展,让跨产业门类(lei)的“全产业链游览”从设想走向现(xian)实(shi)???。“以汽(qi)车制(zhi)造业集(ji)群为例,游客参观完整车总装(zhuang)厂(chang)后(hou),还(hai)可(ke)以走进上下(xia)游零部件(jian)企业,全景式了解(jie)一辆车的(de)生产过(guo)程???。”孙星说???。
从单(dan)点(dian)打卡到线性串联(lian),再(zai)到区域(yu)联动,形成点线面相结合的整体(ti)发展样态,工业旅游将进一(yi)步发挥(hui)带(dai)动经济、文化、社会等多元发(fa)展的价(jia)值???。
生态构(gou)建
让(rang)“流量”变“留(liu)量(liang)”
虽然(ran)我国工业旅游已取得长足进步,但对(dui)比(bi)全(quan)球工业旅游占旅游总收入10%至15%的平均水平(ping),我国不足5%的(de)占(zhan)比(bi)暴露(lu)了短板(ban)——“流(liu)量”可观,但“留量”不足,二次(ci)消费(fei)空间仍未充分打开???。如何让工业旅游从“一次性消费”走向“多元(yuan)消费(fei)场景”?
工业和信(xin)息化部工业文化发展中心副主任孙星认为(wei),一方面要丰(feng)富体验内(nei)容,延长游(you)客停留时(shi)间;另一方面(mian)要打通(tong)生产端到消费端的(de)直达链路,扩大销售(shou)渠道???。在此基(ji)础上(shang),还需(xu)延伸产业链,做足“工(gong)业旅游(you)+”文章???。“从门(men)票经(jing)济转向(xiang)综合(he)消费,围绕工业旅游场(chang)景(jing)发展主题商(shang)业、特色市集等多元业态,推动与研学、团(tuan)建、夜(ye)间(jian)经济等(deng)结(jie)合???。”
变(bian)化,也正在发(fa)生:工业(ye)博物(wu)馆(guan)里,研学课(ke)程、教育活动不断迭代,让游(you)客的脚(jiao)步慢下来;工业创意园区(qu)中,艺术(shu)、科(ke)技(ji)、展演等活动交织共生,释放(fang)出(chu)强劲的(de)消费拉动效应;现(xian)代工厂里(li),生产(chan)线(xian)变成消费线(xian),参观流量转化为(wei)产品销(xiao)量……
值得一提的是,不久(jiu)前,商务(wu)部(bu)等9部门联合印发《关(guan)于(yu)培育壮大汽车后(hou)市场消费若干措施的(de)通知》,全链条扩(kuo)大汽车(che)消费???。业(ye)内(nei)人士分析(xi)认为,随着相(xiang)关措施落地,工(gong)业旅游与汽车消费的融合空(kong)间将进一步打开???。
当前,汽(qi)车(che)消费(fei)正从单纯“买车”向“体验(yan)式消(xiao)费”转变???。消(xiao)费(fei)者参观完汽(qi)车生产(chan)工厂、了解汽车制造工艺后,对品牌的认(ren)同感和(he)信任(ren)度会显著提(ti)升,这(zhe)种情感连接可以直接转化为后续购车、保养、周边产(chan)品等消费,形成(cheng)“厂(chang)区(qu)变(bian)景区(qu)、游(you)客变(bian)顾客、产品变商品”的发展模式???。
未来,如果把汽车制造参观、新车试驾体(ti)验(yan)、品(pin)牌文(wen)化展示、汽车主题消费(fei)等环节串(chuan)联起来,一次性(xing)买车行为,将延伸为“看车—懂(dong)车(che)—爱车—买车”的完整消费闭环???。
从价值深耕到数智赋能,从区域联(lian)动到生态(tai)构建(jian),工业旅游的发展是一条从(cong)“展示”到“融合(he)”的(de)进阶之路(lu)???。这(zhe)条路,大有(zuozhe)可为,值得期待???。
监制丨王元
主编丨()王兴栋
记者丨张琪(qi) 张丛婧 张明(ming)
撰稿丨张琪
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