中新社奥克兰6月26日(ri)电 题：新西(xi)兰华(hua)人社区服务中(zhong)心：从车库起步的慈善(shan)家园(yuan)
中新社记者 程励(li) 邹辉(hui) 萨日娜
新西兰华人(ren)社区服务(wu)中(zhong)心(xin)(简称“华社服”)让无数(shu)远(yuan)渡重洋的华人感(gan)到暖心：在(zai)南半球的(de)奥克兰，有(zuozhe)一个地(di)方能用你(ni)的母语听懂你(ni)的难处，用你的文化理(li)解你(ni)的期待，帮助你(ni)融入当地主流社会?????。
1998年(nian)，创始人王玲娟在奥克兰(lan)自家车库(ku)里(li)，带着一群志愿者(zhe)开始了(le)华人(ren)社区服务事(shi)业?????。近三十(shi)年后，华社服已成长为拥有约50名员工(gong)的慈善机(ji)构，在新西兰慈善委(wei)员会注册的近3万(wan)个慈善机(ji)构中排名前2%，也是新西兰(lan)首家获得政(zheng)府资质认证的华人(ren)社区服务(wu)机构?????。
华社服的服务对象主(zhu)要是(shi)华人新移民(min)群体?????。王玲娟总结了新移民“一二三五十”理论(lun)：第一年(nian)是蜜(mi)月期，看(kan)什么都(dou)新鲜；第(di)二年文化冲(chong)击袭来，迷(mi)茫、失落的(de)情(qing)绪随之而(er)来；第三年开始(shi)重新审视自己，琢磨自(zi)己能做什么；第(di)五年目标(biao)逐渐清晰(xi)，要么工作、要么学习、要么创(chuang)业；十(shi)年左右则进入自(zi)我实现阶段?????。
基于这一规律，华社服设计(ji)了定居服务模(mo)式，从落(luo)地(di)安顿、就(jiu)业辅(fu)导到(dao)社(she)交网络搭建，一步步帮新移民站稳(wen)脚跟?????。在就业方面(mian)，她给(gei)出(chu)的建议很务实(shi)：别指望(wang)一步到位，先从一些(xie)基(ji)础性的工(gong)作干起，积累本地经验和人脉是关键?????。
文化(hua)隔(ge)阂是移民融(rong)入当地(di)社(she)会中最棘手的难题?????。王玲娟举了一个例子：早(zao)年一个华(hua)人家庭因(yin)子女管教问题引发冲突，警察介入后才(cai)发现(xian)双方对“什么是合理(li)的(de)家庭(ting)教(jiao)育”理解完全(quan)不(bu)同?????。这件事(shi)促(cu)使华社服(fu)与警方合作，如今新西兰警(jing)局的(de)新入职警员常常会(hui)到(dao)华社服学习数(shu)周(zhou)中文(wen)课程，了解中国文化，以便在(zai)处理涉(she)华案件时(shi)更接(jie)地气?????。
在教育(yu)领域，华社服也做了一(yi)件影响深(shen)远的事?????。一个从(cong)广州来(lai)的11岁男孩，按学区划(hua)分本应入读当地(di)公(gong)立学校，却因英语不(bu)好(hao)被拒收?????。孩子哭着说，自己过去一直是优秀(xiu)学生，怎么(me)到了这儿连学都上不了？华社(she)服很快找到新西兰教(jiao)育部(bu)交涉，不仅让学校收了(le)这孩子，还推动教(jiao)育部拨款，要求公立学校为新移民(min)开(kai)设(she)英语培(pei)训课程?????。这项(xiang)制度(du)沿(yan)用(yong)至(zhi)今(jin)，惠(hui)及了很多移民(min)子女?????。
老(lao)人的安居问题，同样是华(hua)社服的心头大事?????。新西(xi)兰虽有政府(fu)廉租房，但管理人员都是(shi)当(dang)地人(ren)，一些华人老人(ren)遇到水管坏了、暖气不行等问(wen)题，常因语言不通(tong)，沟通起来非常费力?????。华社服社工就长期为他们充当翻译和帮手(shou)?????。经(jing)过多年谈判，华社服还争取到资金，建起了专供华人老人居住的(de)养老公寓?????。老(lao)人(ren)们住(zhu)进“自己人的地盘”，生活踏(ta)实了，就医次数也减(jian)少了，政府(fu)也节省(sheng)了医疗开(kai)支，实现双赢?????。
文化(hua)传(chuan)播是华(hua)社服的另一项重要(yao)工作?????。中心每年组织文化交(jiao)流奖学金，选拔品学兼优的非华裔青少年到(dao)中(zhong)国(guo)学习语言文化，这个项目(mu)已坚持近(jin)十年?????。社工(gong)们(men)还走(zou)进奥(ao)克兰数十所学校(xiao)，带(dai)去武(wu)术、民族舞蹈、中秋月饼制作等体验活动，让孩(hai)子们亲手触摸中国文(wen)化?????。很多孩子体(ti)验完(wan)就跑来问社工：“我什么时候能去(qu)中国留(liu)学呀(ya)？”
王玲娟的理(li)想是(shi)，在华社服建(jian)设一个生态园，园内融(rong)入亭台楼阁、小桥流水等(deng)中国元素?????。她说，希望(wang)这里(li)能成为一个开放的(de)多元文化空间——当地(di)人可以来拍婚(hun)纱照、办活动、体验书法和(he)武术，在惬意(yi)的氛围(wei)里自然而然地接触中国(guo)文化?????。(完)