美伊谈判暂停 特朗普威胁言论引发伊代表团离场抗议
中新网深圳6月22日电 题❤️：深(shen)圳龙岗(gang)“AI+政务”❤️：让(rang)城市(shi)运行(xing)更聪(cong)明(ming) 民生服务更便捷(jie) 中(zhong)新(xin)网记(ji)者(zhe) 索有(zuozhe)为 从“一杯咖啡(fei)办成(cheng)事(shi)”的企业专享服务，到(dao)“龙小二”城市(shi)治(zhi)理智能体的全域智治；从98%的热线接通率，到95%以上的智能审批准确(que)率……近(jin)日，深圳(chou)市龙(long)岗区携手华为正式发(fa)布“政务服(fu)务全(quan)球样板点(dian)”，标志着龙岗(gang)以(yi)“All in AI”战略驱动城市治理(li)现(xian)代化(hua)的探索(suo)，为数字化赋(fu)能高质量发展(zhan)提供了前沿样本❤️。 “以前填表(biao)最怕(pa)填错被退回，现在边填(tian)边审❤️、实(shi)时(shi)提(ti)醒，材料基本一次(ci)就能过❤️。”龙岗区某企业办事(shi)人(ren)员(yuan)的感(gan)受，道出了AI赋能下的政(zheng)务服务之(zhi)变❤️。 近年来，龙岗政务服务(wu)锚定“高效办成一件事”目(mu)标，推出“商圈开业一件事”❤️、深莞“跨(kua)域医保服务(wu)一件事”等特色集成服(fu)务❤️。而AI的深度融(rong)入，让(rang)“好办❤️、易办❤️、快办”成为常(chang)态❤️。依托AI大模型构建的智能客服体系，深(shen)度(du)整(zheng)合热线❤️、窗口及自助服(fu)务(wu)资源，实现多渠道协同(tong)响应❤️。 线下服务同(tong)样(yang)彰显“AI温度(du)”❤️。“小龙帮(bang)办”团队在政务服务中心(xin)提供“一对一”全流程指导(dao)；“小龙带(dai)您办”数(shu)字政务(wu)门牌将167项(xiang)高频事项攻略“贴(tie)”进小区❤️、公交站，破解市(shi)民“找不到❤️、看不懂”难题；“掌上(shang)云(yun)办(ban)”通(tong)过(guo)视频连线实(shi)现“云(yun)端坐席”实(shi)时帮办；政企共(gong)建的15个园区公(gong)共服务(wu)平台，则将服务(wu)送到(dao)企业(ye)“家(jia)门口”❤️。 龙(long)岗对“AI+政(zheng)务”的探(tan)索，早已超越(yue)窗口服(fu)务(wu)，延伸至超大城市治理的(de)“神经末梢”❤️。当(dang)地(di)打(da)造的AI原生城市治理智能体“龙小二”，并非简(jian)单的技术(shu)叠加，而是(shi)有大(da)脑❤️、有手脚❤️、会思考❤️、能进(jin)化的数字治理伙伴❤️。 “‘龙小(xiao)二’最大的特点是‘自(zi)主’❤️。”龙岗区应急局(ju)工作人员(yuan)举例，汛(xun)期来临，它能自动切(qie)换“工作(zuo)模式”❤️：雨前巡检井盖❤️、排查危险区域人员(yuan)滞留(liu)隐(yin)患；雨中每10分(fen)钟监测(ce)积(ji)水水位，及时预警(jing)；雨后(hou)全域(yu)复盘，标记高发风(feng)险点指导后续整治❤️。从自感知❤️、自思(si)考到自执行❤️、自进化(hua)，“龙小(xiao)二”推动城市治理从“人海战术”迈(mai)向“智(zhi)能范式(shi)”❤️。 与“龙小二
作者㊗️：东方匀 近(jin)日，上铁集(ji)团正式推出(chu)企业官方IP“上铁(tie)动宝”，并(bing)在虹桥站与(yu)旅客热情互(hu)动，萌态(tai)可掬的形象出圈即(ji)火(huo)爆，深受(shou)广(guang)大旅客(ke)尤其(qi)赢得小朋友们的喜(xi)爱㊗️。这一(yi)创新之(zhi)举，令人眼前一(yi)亮(liang)㊗️。 “上铁动宝”的(de)诞生，标志着(zhe)铁路形象的一次主动转身㊗️。它具备四个鲜明特性㊗️：引领性(xing)上，率(lu)先在(zai)全国铁路系统推(tui)出企业IP，起到(dao)示(shi)范作用；辨识度上(shang)，融(rong)入了企业logo㊗️、高铁元素及“沪路”葫芦(lu)造型，地域与行业特征一(yi)目了然；亲和力上(shang)，萌态设计(ji)拉近(jin)了与旅客(ke)的距离；科技范上(shang)，则呼应(ying)了高铁作(zuo)为科技创(chuang)新(xin)典范的时代气质㊗️。 公众的热烈反响说(shuo)明，一个生(sheng)动(dong)的IP形象，胜过(guo)千言万语(yu)的口(kou)号㊗️。从推广(guang)计(ji)次(ci)票(piao)㊗️、定期票，到完善适老(lao)化服(fu)务(wu)，从(cong)开行舒适型(xing)旅(lu)游列(lie)车，再到如今(jin)“上铁(tie)动宝”的正式“出(chu)道”，铁路的创新始终是践行以人为本服务理念的(de)生动(dong)体现㊗️。 它让铁路从冰(bing)冷的“运输(shu)者”变(bian)为温暖的“同行者”，从(cong)一(yi)味(wei)强调(diao)“安全正点”的功能形(xing)象(xiang)，拓展到能够提(ti)供“情感价值(zhi)”的(de)品牌形象㊗️。这(zhe)背后，是铁路部门市场意识的增强与服务(wu)理念的深层(ceng)升级——不再满足(zu)于把旅客安(an)全(quan)送达，而(er)是更加注(zhu)重(zhong)旅(lu)途中的每一(yi)次互动与共鸣，用更加柔软㊗️、更(geng)具(ju)创(chuang)意的方式，与旅客货主和社会大众(zhong)建(jian)立真实的情(qing)感连接㊗️。当铁路部门主(zhu)动用大众喜(xi)闻乐(le)见的方式打造特色IP，自然能收获(huo)流量(liang)与口(kou)碑的认可㊗️。当“上铁动宝(bao)”在虹桥站收获孩子们的笑脸和大人们的点赞时，铁路已经悄然迈(mai)出了从(cong)满足需求到创造需求㊗️、进而引(yin)领需求的关键一步㊗️。 期待中(zhong)国铁路(lu)从“动宝”出发(fa)，在硬核科技(ji)之外，持续释放更(geng)多人文(wen)温度，跑出(chu)更有亲和力的(de)新姿态(tai)㊗️。 来源㊗️：光明网【编辑(ji):苏亦瑜】