中新(xin)社拉(la)萨(sa)7月1日电 (胡钟艺(yi) 邢一(yi) 潘雨(yu)洁)“这(zhe)二十(shi)年，拉萨站从一个初创车(che)站成(cheng)长为(wei)西藏重要的交通(tong)枢纽和对外开放窗口?????。”青藏铁(tie)路(lu)拉萨火(huo)车站副(fu)站长侯占元7月1日表示?????。
2006年(nian)青藏铁(tie)路全线通(tong)车(che)，海拔3600多米(mi)的拉萨(sa)站同步投运?????。
据悉，截(jie)至今年5月31日，拉(la)萨站累计到发旅客6362.26万人次(ci)，近一年(nian)发送(song)旅客277.35万(wan)人次，较运营首年增长4.09倍?????。二十年(nian)来，拉萨(sa)站日(ri)均客运列车对数(shu)从通车(che)初(chu)期(qi)的5对增(zeng)至高峰期的16对，日(ri)均客(ke)运量从3000人次(ci)攀升至1万(wan)人次左右，最高峰达到1.7万人次?????。
侯占元说，近年(nian)来，拉(la)萨站彻底告(gao)别纯人(ren)工、纸(zhi)质票时代，启用电子客票、自(zi)助(zhu)售票与(yu)闸机(ji)核验，同时优化进站流程，拓宽通(tong)道(dao)、完(wan)善无(wu)障碍设施，加装(zhuang)站台安全防护设(she)备，“各环节无缝衔接(jie)，让(rang)旅客进站到候(hou)车从过去的10分钟(zhong)缩至3分钟左右，安全和便利度有了保(bao)障(zhang)”?????。
结合高原出(chu)行(xing)特(te)点，目前拉萨站设有健(jian)康服(fu)务中心，配齐(qi)供氧、饮水、保暖、应急(ji)药品(pin)等(deng)，推行“3+1”(汉(han)语+藏语+英语+手语(yu))服(fu)务、免费寄存、“轻装(zhuang)行”服务等(deng)，缓(huan)解国内外旅客高原不适、语言不通(tong)、出(chu)行不便等问题，并(bing)针对老年人、农牧民等群体提(ti)供(gong)“一(yi)对一”帮扶?????。
作为青藏铁路(lu)重要枢纽(niu)，拉萨站(zhan)不仅便利民众出(chu)行(xing)，带动西藏旅(lu)游、商(shang)贸(mao)、物流(liu)发(fa)展，更(geng)成(cheng)为展示藏族文(wen)化(hua)的窗口?????。
“拉(la)萨站的设(she)计理念(nian)结合西藏地域民族特(te)色，从外观造型到站内(nei)立柱墙面、色彩(cai)纹样等，都融合藏族传统建筑(zhu)形制(zhi)、人文(wen)民俗(su)与自(zi)然风(feng)光?????。”侯占元称，“春暑运期间(jian)，我们还会适时安排藏(cang)戏表演(yan)与‘快闪’跳锅庄(藏(cang)族传统(tong)舞蹈)等趣味活动，增(zeng)强(qiang)旅客体验感(gan)?????。”
在拉萨火车站派出所工(gong)作(zuo)超二十年的雅(ya)亚(ya)是本地人，“从前只(zhi)是做(zuo)好值守和乘(cheng)务保障工(gong)作，现在我们经常(chang)会跟旅客互动(dong)交(jiao)流、回答咨询(xun)、介绍景点，提(ti)醒旅行中的注(zhu)意事项?????。”他表示，自己在(zai)服务(wu)旅客(ke)的同时也向更多人传播家乡(xiang)文化?????。(完(wan))【编辑:刘湃】