徐艺蕾:跟中国消费者打交道 见证市场之变
北京(jing)7月7日电 题:徐艺蕾:跟中国消费者打(da)交(jiao)道 见(jian)证市场之变(bian)
记者 徐文欣
“我(wo)近(jin)二(er)十年的职业(ye)生(sheng)涯(ya),始终围绕中(zhong)国消(xiao)费者展(zhan)开?????。”天然钻石协会(hui)大中华区董事总经理(li)徐艺(yi)蕾在接(jie)受(shou)记者(zhe)采访时说道?????。
中国(guo)市场:从“潜力”到(dao)“深度”
在徐艺(yi)蕾看来(lai),中国(guo)市场在全(quan)球(qiu)版图中的角色正在(zai)发生变(bian)化(hua)?????。“过去,我(wo)们更多把中国看作(zuo)一个具有巨大潜力(li)的(de)消费(fei)市场?????。今天,中国是一个关系到(dao)消费(fei)者(zhe)信任、品类认知和长期价值重建的关(guan)键市(shi)场?????。”徐艺蕾在受访时表示?????。
徐艺蕾表示,中国消(xiao)费者(zhe)对“时(shi)间”“天然”“意(yi)义”和“传(chuan)承”有着深刻的(de)文化理解,这是天然(ran)钻石最(zui)核心的价值属性(xing)?????。天(tian)然钻石由自(zi)然历经数十亿年形成,其珍贵不仅(jin)在于稀有,更在于(yu)无法复制(zhi)的天然起源(yuan),以及承载(zai)人(ren)生(sheng)重要(yao)时刻(ke)和长期(qi)记忆(yi)的能力?????。
她带领团队将工作重点(dian)从单纯(chun)推广天然钻(zuan)石(shi)的美,转向(xiang)帮助消(xiao)费者真(zhen)正理解其(qi)独特性、不可(ke)替代(dai)性与长期珍(zhen)藏价值(zhi)?????。
消费(fei)场景(jing)拓宽:天然钻石(shi)不止(zhi)于婚戒(jie)
“中国消费者(zhe)购买决策比过去更(geng)加理(li)性谨慎,对价值的判断正在变得(de)更(geng)加成熟”?????。徐艺(yi)蕾观察到,就天然钻石而言,中(zhong)国消(xiao)费(fei)者正(zheng)变得更加成熟和理(li)性?????。他们(men)不再仅仅关注一颗钻石(shi)是否漂亮(liang)、是(shi)否适合某个(ge)传(chuan)统(tong)场(chang)合,而(er)是会进一步追问:它从(cong)哪里来、为(wei)什么珍贵、与其他(ta)品(pin)类有(zuozhe)何不同、是否值得长期拥有?????。
“消费者(zhe)正重新审视什么是真(zhen)正值得(de)拥有的价(jia)值(zhi)?????。”徐(xu)艺蕾(lei)认为,行业(ye)不能只依靠(kao)短期(qi)促销或单一场景拉动需(xu)求,更(geng)重要的是建立长期信心(xin)?????。
谈及(ji)中国消费(fei)市场的变化(hua),徐艺蕾(lei)表示,天(tian)然钻石的消费(fei)场景正(zheng)从(cong)相(xiang)对单一走向多元?????。婚(hun)嫁依然是重要场景,但已不是唯一场景(jing)?????。越来越多消(xiao)费者开始在自我奖(jiang)励、个人成长、事业成就(jiu)、家庭纪(ji)念、生(sheng)日等更多(duo)人生(sheng)时刻(ke)选择天然钻石?????。
跨(kua)界融合:拓(tuo)展(zhan)文化语境
近年来,徐艺蕾(lei)推动天然钻石与艺术(shu)、时尚、文化内容的跨界融合?????。她认(ren)为,这能让更多(duo)消费者(zhe)从不同角(jiao)度(du)重(zhong)新理解天然钻石的价值?????。
过去,天然钻石(shi)常被置于相对固定的珠(zhu)宝和婚嫁语境中?????。如(ru)今,消费者(zhe)接触信息和理解价值的(de)方式已发生巨大变化,他们可能(neng)通过一场展览、一件(jian)艺(yi)术作品或(huo)一(yi)个文化话(hua)题(ti),重新认知事物背后的意义?????。
谈及年轻一代,她认(ren)为最明显的变化是理(li)解更加多元?????。“年轻人并不是不(bu)需(xu)要意义,相反(fan),他们非常(chang)重视真实的、个(ge)人(ren)化(hua)的意义(yi)?????。当(dang)天然钻石的(de)价值被真正讲清楚,它就不只是传统意义上的珠(zhu)宝,而可以成为表达自(zi)我、纪(ji)念成长、记录情(qing)感的一种方式?????。”
“跟中国消费者打交道,用(yong)他们能(neng)理解的方式,讲产品真正的价值,这是我一直(zhi)在(zai)做的事(shi)?????。”徐(xu)艺蕾说?????。(完(wan))