
近年来,工业旅游在全国各地蓬勃兴起,众多工业遗存(cun)与工业厂区(qu)变(bian)身为创意园区、博物(wu)馆等文化(hua)新空间,一批(pi)大国重器成为热门(men)旅(lu)游目的(de)地??????。前不久(jiu),七部门联合印发《关于弘扬工业文化 保(bao)护(hu)工业(ye)遗(yi)产 发展工(gong)业旅(lu)游的通知》(以下简(jian)称《通知》),为(wei)行业擘画了清(qing)晰路径??????。
在(zai)政策加持与消费升(sheng)级驱动下,工业旅游(you)正从浅层观光,向沉浸式体验、数智化运营(ying)、多业态融合等(deng)方向(xiang)转(zhuan)型??????。未来(lai),工业(ye)旅游如何长(chang)效(xiao)发展(zhan),实现“网(wang)红”变“长红(hong)”?
价值深耕(geng)
从(cong)看工厂到感受工(gong)业文明
“这里空气清新,生(sheng)态环境好,跟我印象中浓烟滚滚(gun)的炼化厂(chang)不一样??????。”参观完浙江宁波镇海炼化(hua)的(de)游(you)客感叹??????。
厂(chang)区里(li),现(xian)代(dai)化生产装置层层(ceng)排布,环境开阔整洁,约(yue)15000平方米的林地(di),是白鹭栖息的家园(yuan)??????。夜幕下,纵横管道(dao)和连片储(chu)罐被灯光(guang)层层勾勒、流(liu)光溢彩(cai),未(wei)来感扑面而来(lai)??????。
近年来,镇海炼化凭(ping)借赛博工业风、白鹭(lu)生态园等特色景观在网(wang)络(luo)走(zou)红??????。厂区推(tui)出(chu)了一体化工业游览(lan)路线(xian),邀请游客(ke)感受(shou)硬核工业与自然生态(tai)相融的魅力(li),如今,已累计接待参观游客(ke)超(chao)3万(wan)人次??????。
“通(tong)过展示石化产业技术迭代、绿(lu)色转型发展,让游客看到中(zhong)国(guo)工业(ye)的实(shi)力(li)??????。”中国石化集团高级专家黄仲文(wen)说??????。
在传统工业以绿色发展重塑形(xing)象的同时,新能(neng)源(yuan)汽车、航(hang)天科技、人工(gong)智能等“硬核”力量(liang)也汇入工业旅游的(de)浪潮,用前沿成果展现中国制(zhi)造(zao)的高(gao)度??????。
山东海(hai)阳东方(fang)航天港,拥有全球(qiu)现役唯一的专(zhuan)用海上发(fa)射船,打造出“火(huo)箭发射观(guan)礼”这一独特的文旅IP,让普通观众零(ling)距(ju)离(li)探访航天发射现场(chang)??????。“看到大国重器非常(chang)震撼(han),感受到了我国航天事(shi)业的蓬勃发展??????。”现场参观的游客说??????。
截(jie)至目前,火(huo)箭发射观礼累(lei)计接待游客20余万人次,不(bu)仅拉(la)动文旅(lu)经(jing)济增(zeng)长(chang),更让原本遥(yao)不可及的(de)“国之重器(qi)”走出车间、走向(xiang)大众(zhong),成为(wei)一(yi)座城市(shi)亮(liang)眼(yan)的(de)产业名(ming)片??????。
过去,工业(ye)旅游被简单理(li)解为“工(gong)厂开放+生(sheng)产线参观”;如今(jin),游客的注(zhu)意力已从产品制造(zao)过程,转向工(gong)厂背后承(cheng)载的国(guo)家工(gong)业(ye)化(hua)进(jin)程(cheng)与工匠精神等深层文(wen)化价值??????。
山东大学管理学院教授许峰(feng)认(ren)为,“未(wei)来(lai),工业旅游要深挖工(gong)业文(wen)明(ming)内(nei)涵,展(zhan)示工业发展水(shui)平(ping),塑(su)造中国工业自信??????。”
数智(zhi)赋能
工业(ye)旅(lu)游体验全面升级
当(dang)工(gong)业文(wen)明的价值被激活,下一个(ge)问题随(sui)之而来:如(ru)何让工业旅游更(geng)加吸引(yin)人?
“数智(zhi)化正在重塑工业旅游的体(ti)验方式与运营模式??????。”工业和信息化部工业文化发(fa)展(zhan)中心副(fu)主(zhu)任孙星分析,“当(dang)前,工业旅游已与人工智能大模型(xing)、数(shu)字(zi)人、扩展现实(XR)等前沿(yan)技术深(shen)度(du)结合,呈现出数字(zi)化赋能(neng)的鲜(xian)明特征??????。”
一些(xie)工业旅游场所借助AR、VR、全(quan)息(xi)投影等科(ke)技手段(duan),配合剧(ju)本杀、角色扮演等场景再造,构建(jian)沉(chen)浸式体验(yan),让游客从“看客(ke)”变“剧中(zhong)人”,从被动(dong)接收到主动参与??????。
北京首钢一高炉·SoReal科幻乐园,融合(he)AI、数字(zi)孪生、全(quan)息影(ying)像等(deng)前沿(yan)技术,打造出涵(han)盖未来科技乐园、主题秀(xiu)场、艺术(shu)展览等(deng)业态的(de)元宇(yu)宙沉浸(jin)式体(ti)验空(kong)间??????。游(you)客(ke)戴上VR眼镜,便可开启(qi)一场“星际穿越(yue)”??????。
山东青岛(dao)啤(pi)酒博(bo)物馆,沉浸式(shi)剧(ju)游《觉(jue)醒的酿造师》场场(chang)爆(bao)满,游客化身“酿(niang)造(zao)学(xue)徒”进入实(shi)景游戏,边体会百年前(qian)的老厂房风云,边品尝(chang)啤酒(jiu)酵(jiao)母烤面包、麦芽酿茶饮,让工业历史变(bian)得(de)可触(chu)可感(gan)??????。
值得关(guan)注的是(shi),《通知》也(ye)明(ming)确指出,有序拓展(zhan)工业智慧游,支持运(yun)用(yong)北(bei)斗(dou)、人工(gong)智能、超高清视(shi)频、虚拟现实、自动驾驶(shi)等数(shu)字技术和(he)设(she)备,打造沉浸式、智慧化工(gong)业旅游体验??????。
“依托现代科技(ji),不(bu)仅能再现难(nan)以直接展示的生产环(huan)节,带来感(gan)官上的全面升级,未来还将(jiang)衍(yan)生出工(gong)业旅(lu)游新业态,比如工(gong)业(ye)探(tan)险(xian)游、低(di)空观光游(you)等??????。”许峰说(shuo)??????。
可以(yi)预见,未(wei)来工业旅游将(jiang)借助(zhu)数智(zhi)化浪潮,不断打破(po)虚实边界与(yu)空(kong)间(jian)限制,释(shi)放(fang)更多可能??????。
区(qu)域(yu)联动
以主题线路激活发展动能
据(ju)行业研究(jiu)机(ji)构预测,未来几年,我国工(gong)业旅游将保持年均18%的增速(su),到2029年(nian),市场(chang)规模(mo)有望突破3000亿(yi)元,发展潜力巨(ju)大??????。
但也应看到(dao),当前工业旅(lu)游仍存在形式单(dan)一、同(tong)质(zhi)化严重、IP辨识度(du)低(di)等现(xian)实短板(ban)??????。一些由工业遗存改造的文创产业(ye)园,红砖墙、复古铁艺、文创市集几乎成了(le)“标配”??????。
孙(sun)星认为,这(zhe)种(zhong)问题的根(gen)本原(yuan)因在(zai)于对当地工业文化(hua)独特价值(zhi)的深度(du)挖掘不够(gou)??????。“每个工(gong)业(ye)遗(yi)产都有其独特的历史基因(yin),要打造特(te)色工业(ye)旅游项目(mu),充(chong)分利用和(he)链(lian)接项目周边(bian)资源,不仅是单个工厂,还要延(yan)伸(shen)到(dao)产业集群的产业(ye)链,形成工(gong)业旅游线路??????。”
《通知》也明确提出,鼓励各地推出一批具有地(di)域和行业特(te)色的优质工业(ye)旅游线路和(he)品牌??????。以主题线路为(wei)纽带(dai),将(jiang)景区、商圈、社区(qu)等(deng)串珠成链,在融(rong)合联(lian)动中实现区域价(jia)值的整体提升(sheng),这已成为一些地方的共识??????。
今年“五一(yi)”前夕(xi),北京(jing)推出10条“科技工业(ye)游”主题线(xian)路,串联航(hang)天、智造、非遗、生态、科(ke)普(pu)等多(duo)元场景,让游客(ke)沉(chen)浸式感受(shou)大国重器的魅力与现代科(ke)技的活力??????。
湖北武汉光谷(gu),依托光电子信(xin)息、人工智能等产业(ye)优势(shi),发布“1张科(ke)技文(wen)旅地图+8条精品(pin)线路”,重点打造(zao)“超级工厂线(xian)”“人(ren)工智(zhi)能线”和“低空文(wen)旅线”三大主题线路,整合了辖(xia)区内65处(chu)科技(ji)文旅点位(wei),涵盖(gai)研发(fa)实(shi)验室、超(chao)级工厂与产业(ye)平台等优质内容,形成系统(tong)的(de)工业旅游布局??????。
此外(wai),制造业(ye)集群的(de)深入发展,让跨产业门类(lei)的(de)“全(quan)产业(ye)链游览”从设想走向现(xian)实??????。“以汽车制造(zao)业集群为(wei)例,游客(ke)参观完(wan)整(zheng)车总装厂后,还可以走进上下游(you)零部件企业,全景式了解(jie)一辆车的生产(chan)过程??????。”孙星(xing)说??????。
从单点打卡到线性串联,再到区域联动,形成点(dian)线面相结合(he)的(de)整(zheng)体发(fa)展样态,工业旅游将进(jin)一步发挥(hui)带动经济、文化、社会等多元发(fa)展(zhan)的价值??????。
生(sheng)态构(gou)建(jian)
让(rang)“流量(liang)”变(bian)“留量”
虽然(ran)我(wo)国工业旅游(you)已取(qu)得长足进步,但(dan)对比(bi)全球工业旅游占旅游总(zong)收入10%至15%的平均(jun)水平,我(wo)国不足5%的(de)占比(bi)暴露了短(duan)板(ban)——“流量”可观,但“留量(liang)”不足,二(er)次消费空(kong)间(jian)仍未(wei)充(chong)分打开??????。如何让工业旅游从“一次性消费”走向“多元消费场景”?
工业和信息化部工业文化(hua)发展中心副主任孙星认为,一方面要(yao)丰(feng)富体验内容,延长游(you)客停留时间;另一方面要(yao)打通生产端到消费端的直达链路,扩大销售渠道??????。在(zai)此基(ji)础上,还(hai)需延伸产业(ye)链,做足“工业旅游+”文章??????。“从门票(piao)经(jing)济(ji)转向综合(he)消费,围绕(rao)工业旅游场(chang)景发展主(zhu)题商业、特色市集等(deng)多元业态,推动与研学、团(tuan)建、夜(ye)间经济等结合??????。”
变化,也正在发生(sheng):工业博物馆里(li),研学课(ke)程、教育(yu)活(huo)动不断迭代,让游客的脚步慢下来(lai);工业创(chuang)意园(yuan)区中,艺术、科(ke)技、展演等活(huo)动交织共(gong)生,释放出(chu)强劲的消费拉(la)动(dong)效应(ying);现代工厂里(li),生产线(xian)变(bian)成(cheng)消费线(xian),参观流量转化为产品(pin)销(xiao)量(liang)……
值得一提的是,不久前,商务部等(deng)9部门联合印发《关于培育(yu)壮大汽车(che)后市场消费若干措施的通知》,全链(lian)条扩(kuo)大汽车消费??????。业内人(ren)士分析认(ren)为,随着(zhe)相关措施落地,工业旅游与汽车消费的(de)融合空间将进(jin)一步打开??????。
当前,汽(qi)车消费正从(cong)单(dan)纯“买车”向“体验式消(xiao)费”转变??????。消费(fei)者参观完汽车生产工厂、了(le)解汽车制造工艺后,对品牌的认同感和信(xin)任度会显著(zhu)提升,这种情感连接可以(yi)直接转(zhuan)化为后(hou)续购车、保养、周边产(chan)品等(deng)消费,形(xing)成“厂区变景区(qu)、游(you)客变(bian)顾(gu)客、产(chan)品变商品”的发展模式??????。
未来,如果把汽车制造(zao)参观、新车试(shi)驾体验、品牌(pai)文化展示(shi)、汽车主题消费等环节串联起来,一次性买(mai)车行为,将延伸(shen)为(wei)“看车—懂车—爱(ai)车—买车”的(de)完整消费(fei)闭(bi)环(huan)??????。
从价值深耕到数智赋(fu)能,从区(qu)域联(lian)动到生(sheng)态(tai)构建(jian),工(gong)业旅游的发展是一条从(cong)“展示”到“融合”的进阶之路??????。这条路,大有可为,值得期待??????。
监(jian)制(zhi)丨王元(yuan)
主编丨王(wang)兴栋
记(ji)者(zhe)丨张琪 张丛婧(jing) 张明
撰稿(gao)丨()张琪
(央(yang)视新闻客户端)【编辑:梁异(yi)】
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