警惕盲盒消费陷阱，这份提示请收好

6月25日电 据“北京市场监(jian)管(guan)”微信(xin)公众号消息，盲(mang)盒、卡牌类消费在中小(xiao)学生群体中愈发流行????。针对盲(mang)盒拆卡(ka)类直播乱象，北京(jing)市消(xiao)费(fei)者(zhe)协会开展问(wen)卷调(diao)查(cha)，梳理出四大消费问题，在(zai)此提醒广大(da)家长和(he)孩(hai)子(zi)提高警惕????。

警惕四大消费陷阱

抽取规(gui)则模糊

部分商家(jia)主(zhu)打(da)隐(yin)藏款、限量款、稀有卡牌，却(que)不清晰(xi)、如实公(gong)示抽取概率(lu)????。北京市(shi)消费(fei)者协会调查数据显示(shi)，超六(liu)成(60.28%)受访者认为(wei)盲盒拆卡类直播间的抽取概率公示不显著，半数以上(shang)(54.62 %)受访者反映(ying)商(shang)品相关信息不(bu)完整，近(jin)半数(48.07%)受(shou)访者(zhe)认为商家(jia)存在刻意(yi)夸大抽取概率的行为，误导消费(fei)者(zhe)反复下单????。

核验监(jian)管缺位

根据(ju)《盲盒经营行(xing)为规(gui)范指引(试(shi)行)》规定，盲盒(he)经营者不得向未满8周岁(sui)的未成(cheng)年人销售盲(mang)盒(he)，向8周岁(sui)及以上未成年人销售时，应依(yi)法(fa)确(que)认已取得监护人同(tong)意????。但(dan)在实(shi)际经(jing)营中，部分直播间未设置“禁止未成年人消费”醒(xing)目提示，即使有相关(guan)标识，也(ye)缺少(shao)有效的身份核(he)验措施????。部分商家明(ming)知消费者是(shi)未成年人(ren)，仍(reng)使用各类话术诱导购(gou)买(mai)，还借(jie)助限时(shi)、倒(dao)计时、限(xian)量预告(gao)、现场拆卡等方式(shi)制造(zao)抢购氛围，促使(shi)其仓促消费????。未成(cheng)年人(ren)一旦使用(yong)家长(chang)支付账户付(fu)款，极易在短时间内(nei)产生多笔(bi)大额支出????。

误导(dao)价值认知

部(bu)分(fen)商家以(yi)“稀有卡牌可高价转卖”“集齐(qi)整套能升(sheng)值”“抽卡(ka)兑(dui)换(huan)奖品(pin)”等方式，将消费包装成“赚钱、投(tou)资(zi)”????。调查数据显示，超六(liu)成(61.13 %)受访者认为这类(lei)直播(bo)容易让(rang)未成年人滋生投(tou)机心理(li)，半(ban)数以上(58.57%)受访者认为可能诱导未成年(nian)人冲(chong)动消费(fei)，近半数(48.61%)受访者表示此类营销会助(zhu)长孩子之间的(de)攀(pan)比风气(qi)????。

售后维权(zuozhe)困难

盲盒、盲卡存在随机性，消费(fei)者购买前无法查验实物质(zhi)量????。部分商家趁(chen)机售(shou)卖(mai)瑕(xia)疵品(pin)、残(can)次品(pin)甚至(zhi)“三无”产品，还以“拆(chai)封概不退换”为由推卸售后责(ze)任????。 一旦出(chu)现消费纠(jiu)纷，商家常以“账号为成年(nian)人账号”“商品已拆(chai)封”等理(li)由(you)拒绝退款????。而家长(chang)想要(yao)主张(zhang)消费(fei)行为(wei)是孩子私(si)自操作，则需进一步举证，增加了维权难度(du)和成本????。

筑牢(lao)消(xiao)费安全防线

读懂概率规则，理(li)性看(kan)待稀有款式

家长(chang)可以陪同孩子查看官方公示的抽取(qu)概率(lu)，用通俗的方(fang)式(shi)讲解随(sui)机抽奖的(de)原理????。比如隐藏款中奖概率仅1%，意味着(zhe)平均购(gou)买100份才(cai)有(zuozhe)可能被抽中，让孩子明白(bai)抽不到是常态(tai)，并(bing)非多买(mai)几次就(jiu)能如愿????。也可以(yi)让孩子记录每(mei)次抽取(qu)结果，用真实数据建立(li)理性(xing)认知，摒弃“再买一(yi)次就能(neng)中奖”的想(xiang)法????。

严控支付(fu)权限，阻断(duan)私自消费(fei)行为(wei)

为手机、银行卡、直播及电商平台设(she)置(zhi)独立支付密码，开通单(dan)笔、单日消(xiao)费限额与交易短信提醒????。切勿将(jiang)支付(fu)密码、验证码、刷脸(lian)权限交给孩子，同时关闭免密(mi)支付、小额代扣、自动(dong)扣款等功能????。定期核对账户账单，及时排(pai)查(cha)异常交(jiao)易，儿童手(shou)表(biao)、平板等绑定(ding)支付功能(neng)的(de)设备，也需(xu)同步(bu)加强管(guan)理????。

识破营销(xiao)套路，树立(li)正确消费观念

家长(chang)要(yao)引导孩子认清商家营销套路(lu)：所谓“高价回收(shou)、卡牌(pai)升值(zhi)”大多是(shi)宣传噱头，兑(dui)现难度大????。日(ri)常可引导孩子把关注点放(fang)在(zai)卡牌(pai)本身的娱乐(le)、收藏乐趣上，不要(yao)盲目(mu)追逐款式的稀(xi)缺(que)性????。

选择正规渠道(dao)，妥善留存(cun)维(wei)权凭证

购买盲盒、卡牌优先(xian)选择资(zi)质齐全(quan)、口碑(bei)良好、售后(hou)规则明确的正(zheng)规商家与平台????。下单前仔细核对商品(pin)厂址(zhi)、执行标准、适(shi)用年龄、安全提示、抽取规则及中奖概率等信息????。拆(chai)盒、拆卡时拍照、录像留(liu)存(cun)全过(guo)程(cheng)，若遭遇(yu)质量问题、消费纠纷，及时整理订单、支付记录(lu)、聊天截图、直播录屏等凭证(zheng)????。先与商(shang)家(jia)、平台协商处理；协商不(bu)成的，可向消协组织或行业主(zhu)管部门投诉举报????。【编辑:黄钰涵】